WixでECサイト開業｜機能やプランを徹底紹介
Wix Eコマース をご存じですか？
「Wix Eコマース」はその名の通り、Wix が提供している EC サイト向けソリューションです。Wix は、スキルにかかわらずすべての人が「美しい Web サイトを自分で構築できる」ことを目指して誕生しました。今では美しいデザインの Web サイト だけでなく、EC サイトのような本格的なオンラインサービスを提供するための機能を数多く提供しています。
今回紹介する Wix Eコマース は ECサイトの効率化とビジネス成長をサポートするパワフルなソリューションです。総合的な EC サイト管理ツール、マルチチャネル統合、トップクラスの Web セキュリティ、レジリエンス（回復力）の高いインフラを兼ね備えたプラットフォームは、急速な成長を遂げている企業に信頼され、ECサイトを作成する際に活用されています。
この記事では、Wix Eコマースの機能を詳しくご紹介し、質問にお答えします。
目次
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Wix Eコマース の高度な機能とその特徴
まず、Eコマースプラットフォームに必要な要素を考えてみましょう。安全なシステム、大きなトラブルにも耐えることができる強いインフラ、使いやすいECサイト機能など、オンラインビジネスを成功させるためには、効率的で信頼できる環境が必要です。
Wix Eコマースはこれらの条件をすべて満たす包括的なプラットフォームです。確かな基盤の上でサイトが安定して動くので、世界中の顧客に向けて安心してビジネスを行うことができます。また、商品の販売拡大、ビジネスの迅速な拡張、多様な販売戦略の試みなど、ビジネス成長を短期間で実現するのを支援する機能が充実しています。
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ここからは、Wix が提供する ECサイト機能について詳しくご紹介します。
01. 信頼性
ECプラットフォームの力は、それを支える技術の強さに依存しています。商品がどんなに素晴らしくても、マーケティングが成功していても、オンラインショップが大量のアクセスに耐えられなければ問題です。
でも、Wix Eコマースなら、突然アクセス数が増えても安心です。高いレジリエンス（回復力）を誇る Wix のインフラは、マルチクラウドホスティングにサポートされ、無料で Web ホスティングが利用できるうえ、複数のクラウドサービスでサポートされ、ブラウザの互換性や自動拡張技術も完備しています。
これにより、多くのアクセスがあってもECサイトが止まることはありません。実際、Wixで作られたショップは 1 分間に 45,000 件の取引を処理できます。さらに、Wix のサーバーは 99.99％ の高い稼働率を保っているため、大勢の訪問者や多数の注文があっても、サイトのパフォーマンスに変化はありません。
期間限定セールや SNSで「バズり」話題になったときなど、突然たくさんのトラフィックが EC サイトに流れ込んだとしても、サイトが安定して動くため心配はいりません。Wix のインフラは 専門チームによって24時間監視されており、メンテナンスの必要もありません。忙しい事業者は、ビジネスに集中することができます。
02. パフォーマンス
Web ページを開くのに 3分も待ちたい人はいませんよね。最近の調査によると、オンラインショッピングをしている多くの人が、ページの読み込みに 6 秒以上かかると、そのページを離脱します。
Wix で作成された EC サイトなら、 世界中にあるコンテンツ配信ネットワーク（CDN）や強固な技術基盤のおかげで、どこにいても、どんなデバイスを使っても、ページをサッと開くことができます。ECサイトがスムーズに読み込まれるよう、裏では画像のリサイズやプログラムの最適化など、いろいろな作業が自動で行われています。その結果、いつサイトにアクセスしても、商品の画像やアニメーションが美しくスムーズに表示することを実現しています。
さらに、Wix で作られたサイトは、コアウェブバイタル（CWV）基準に合わせて最適化されています。これは、サイトの動きが遅くなるのを防ぐための重要な指標です。
Wix エディタ上のサイト速度ダッシュボードを使ってサイトのパフォーマンスをチェックし、推奨される方法で CWV を改善することにより、ユーザーにできるだけスムーズな体験を提供することができます。
03. カタログと在庫管理
EC サイトは、お客さんが欲しいものを簡単に見つけられるように、整理されている必要があります。商品ページ間の移動もスムーズでなければなりません。
また、ネットショプを運営する側にとっても、商品の整理や管理がしやすい画面であることが重要です。Wix Eコマースを使えば、商品のデータ管理、リスト作成、在庫管理を一か所で行うことができます。さらに、商品データをまとめて一括アップロードしたり、ドロップシッピングサービスやオンデマンド印刷プラットフォームと同期したり、 Amazon や Instagram などの他のプラットフォームに商品を掲載するなど、便利な機能がたくさんあります。
データを一ヶ所で管理すると、そのデータの正確さと一貫性を保つことができます。さらに、販売チャネルごとに商品リストを調整できる便利なツールも使えます。例えば、商品説明や商品名に、ターゲットに合ったキーワードを使って最適化したり、ユーザーの好みや行動に合わせておすすめ商品の選択肢を見せたり、異なる商品バリエーションを一つのリストで表示することもできます。
また、どの商品がどのチャネルで公開されているかを追跡することもできます。いずれかのチャネルで商品が売れると、Wixのシステムが自動で在庫を更新し、過剰販売を防ぎます。
04. 決済方法
ECサイトには、顧客が使いやすいさまざまな決済オプションが搭載されているのが理想です。最近、ネットショッピングを利用する買い物客の中は、好みの支払い手段を利用して購入手続きを行う傾向が大きく高まっています、一方で信頼している支払い方法がない場合は購入しないという傾向もあります。Wix Eコマース なら、50 種類以上の安全なゲートウェイを統合し、こうした多様化する顧客ニーズに対応できるようになっています。日本を拠点とするビジネスであれば、コンビニ決済やスマホ決済、QRコード決済（KOMOJU経由）などの便利な決済方法を追加できます。もちろん、大手クレジットカード、デジタルウォレット（Apple Pay や PayPal など）、分割払い（BNPL）サービス（Affirm、Afterpay、PayPal Laterなど）といった決済方法に対応しています。
多様な決済手段を用意しておくことで、あらゆる購入者にとって使いやすい購入フローを作ることができます。
実店舗の運営も行なっている場合は対面販売も可能な、モバイルPOS の利用がおすすめです。Square のサードパーティ決済代行システムを使って、自宅やフェスティバルなど、どこでも支払いを受けることができます。
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Wix で作成された EC サイトでは、こうした決済手段に加えて自動通貨換算ツールを追加することも可能です。顧客になじみのある通貨に換算した価格をサイトに表示させることで、サイトの使いやすさ、親しみやすさ、そして売上の可能性を向上させることができます。
05. 発送とフルフィルメント
Wix Eコマース を利用すれば、さまざまな発送方法で注文商品のフルフィルメントを完結することができます。これは、配送業者、配達時間帯、配送料、配送オプション（例：特急配送や国内配送）を、アイテムやチャネルごとにすべてカスタマイズ可能な機能です。購入者に充実した選択肢を提示してリピーターの獲得につなげましょう。
さらに便利な機能として、配送ラベル印刷、注文状況の追跡、Wix から顧客への自動メール送信なども搭載。ドロップシッピング形式のビジネスを行っている場合は、Modalyst などのドロップシッピングアプリを Wix と連携させれば、注文が入ると自動的にフルフィルメントに移行されるようになります。
フルフィルメントと出荷のワークフローを合理化することで、よりスムーズかつストレスのない購入後手続きが可能になります。購入手続きが便利になればなるほどブランドに対する印象も上がるため、定期的に購入フローを見直して最適化することをおすすめします。
06. マーケティングツール
E コマースビジネスは、インターネットがあればどこでも商売ができるため、非常に多くの可能性があります。しかし、そのためには、多くの人にリーチするためのマーケティングが必要になります。
Wix Eコマース で作成された EC サイトは、おしゃれに商品を表示するだけではなく、Facebook や Instagram 投稿 や、SEO 対策、顧客メーリングリストなど、あらゆるデジタルチャネルで顧客にアプローチするマーケティング機能も備えています。
たとえば、マーケティングと広告プログラムを拡張するのに役立つビジネス管理ツール、やSEO ツールを活用し、メタタグや URL スラッグをカスタマイズしてオーガニック検索結果におけるサイトの視認性を向上させることもできます。
Wix エディタ上で直接 SNS 投稿画像が作成できたり、ビデオメーカーで CM 動画を作成し公開できるなど、ソーシャルメディア上のブランド認知度アップを目指すためのコンテンツ作成ツールも充実しています。
Facebook 広告 by Wix を利用すると、 Facebook と Instagram に商品広告を出すことができます。新しい広告キャンペーンを作成し、新規オーディエンスへのリーチや既存の買い物客のエンゲージメントを再獲得しましょう。Wix の機械学習アルゴリズムが、あなたの眠っている間にも、広告の最適化と関連する買い物客にリーチしつづけます。
Wix Eコマース のダッシュボードから、Instagram、Pinterest、X（旧 Twitter）にブランドコンテンツを作成することもできます。メールとクーポンなどのリード生成ツールを駆使して、最大限の成果を獲得しましょう。トリガーメールやホリデーシーズンのキャンペーン、ブランドからのお知らせなど、プロが手掛けたデザインの中からテンプレートを選んでコンテンツを作成できます。
07. マルチチャネル販売
Amazon や eBay などのオンラインマーケットプレイスを利用すれば、毎日数億人規模の買い物客にアピールすることができます。こうしたマルチチャネル販売は、新規オーディエンスへのリーチと売上増加を目指す際にもっとも有利な戦略の1つで、オーガニック検索結果でのパフォーマンスを上げるために効果的な部分でもあります。
Wix EC サイトに登録した商品は、eBay、Amazon、Wish といった世界的に利用されているオンラインマーケットプレイスに直接統合して販売することができます。マスターカタログからシームレスに商品をアップロードするだけなので初めてでも簡単です。ダッシュボードから注文内容を追跡し、各販売チャネル上のリスティングをカスタマイズして、各チャネルで新規顧客を惹きつけましょう。
Wix を利用している販売者のうち平均 26 ％が、販売チャネルに Amazon を加えてから売上収益が増加したと回答しています。
Wix Eコマース は、他にも、割引やリスティングの優先表示など、マルチチャネル販売を簡単に実施できるようにする機能を備えています。Wix ストアで eBay にサインアップすると、たったの3ステップで連携開始し、Wix を利用していない販売者よりも多くの商品を出品することができます。Wish では、3か月間の VIP 待遇と手数料割引などの特典が適用されます。
Wix Eコマース でマルチチャネル販売を利用すれば、世界で最も活発に取引が行われているオンラインマーケットプレイスに自社ブランドの商品を出品することができます。最小限の労力で新規オーディエンスにリーチするには理想的な方法だと言えるでしょう。
08. セキュリティ
オンラインでビジネスを展開する方にとって、Web セキュリティは共通の懸念事項です。Wix Eコマース は、世界レベルのセキュリティ専門家によるプラットフォームの監視を実施し、サイバーセキュリティ検出や迅速な対応を可能にするテクノロジーを採用しているため、EC サイト運営者と訪問者の双方にとって安心安全な取引が実現します。
Wix で作成したサイトは、脅威の自動検出とアップデートにより年中無休で保護されます。PCI Level 1など世界最高水準のセキュリティ標準に準拠し、万全の体制を誇るセキュリティオペレーションセンターによる常時監視体制を敷くことで、潜在的な脅威にも迅速に対応することができます。
さらに、Wix は EC サイトのリカバリや潜在的脅威の先手を取るための定期的なシミュレーションといった事業継続計画（BCP）プログラムを策定しています。潜在的脅威が生じると専門のインシデント対処チームがすぐに対処し、修復にあたります。加えて、DDoS 対策ソリューション、脆弱性スキャン、自動バックアップによるデータ保護を実施することで、インターネット上で何が起こっても安全性を維持するプラットフォーム環境を実現しています。
09. デザインとショップの外観
上述のとおり、Wix Eコマース はバックグラウンドでさまざまな機能を備えていますが、もちろん美しい Web デザインも魅力のひとつです。結果として、EC サイトは買い物客が商品を楽しんで閲覧できるような印象的なデザインであることが重要だからです。
Wix の EC サイトの外観は、レイアウトや機能性に留意した魅力的なデザインが特徴です。どのテンプレートも商品を視覚的に訴求し、思わずページを開いてしまうような配置になるよう設計されています。
Wix Eコマース では、電化製品、生活雑貨、ファッション、美容ケアなどの特定のショップテンプレートとともに、プロがデザインした数百種類のテンプレートを用意しています。Wix エディタを利用してギャラリー表示、レイアウトやバナー、SEO に配慮した商品ページなどさまざまな要素をカスタマイズし、訪問者を惹きつけてスムーズなお買い物体験を提供しましょう。
Wix Eコマースが使える Wix プラン
Eコマースや決済などのビジネス機能が必要な場合は、 スモールビジネスプランやビジネスプランをご検討ください。これらのプランには、独自ドメイン、マーケティングツールパッケージなどのツール、さらに安心の24時間受付 Wix カスタマーケアなどが付属しています。
スモールビジネス
スモールビジネスプランは、特に個人事業主や小規模なお店のオーナーにとって最適な選択肢です。このプランでは、オンラインでの決済機能を始めとする、ビジネスの基本的なニーズをカバーしています。特に注目すべきは、SNSチャネルを通じた販売サポートや、顧客がカートを放棄した際に自動で送信されるカゴ落ちメール機能です。これにより、忙しい事業主でも効率的に顧客エンゲージメントを維持し、売上の機会を逃しません。
スモールビジネス
中規模以上の事業にオススメのスモールビジネスプランは、より多くのデータ容量（最大100GB）と、オンラインビジネスを強化する高度な機能を提供します。
消費税の自動計算、顧客からの商品レビュー機能、そしてeギフトカードオプションは、顧客体験を向上させる重要な要素です。また、このプランの一大特長は、5通貨までの通貨追加機能により、国際的な市場での販売が可能になる点です。これにより、グローバル市場への進出を目指すビジネスにとって大きな魅力となります。
ビジネスプライム
ビジネスプライムプランは、事業拡大を目指す企業にとって理想的な選択肢です。
無制限のデータ容量と高度なEコマース機能に加えて、カスタマーケアを優先的に受けることが可能です。このプランの大きなメリットは、Modalyst ドロップシッピングや再入荷通知機能を無制限に利用できる点で、在庫管理と顧客満足度の向上に直接貢献します。さらに、これらの機能は、ビジネスの自動化と効率化を推進し、事業成長を加速させるための強力なツールとなります。
Wix の料金プランについて
すべてのプレミアムプランが14日間の全額返金保証制度の対象となります。プランをお試しいただき、ご満足いただけなかった場合は 14 日以内に利用を中止してください。理由に関わらず料金を全額返金いたします。なお、全額返金保証は初回アップグレードのみ適用されますのでご留意ください。
各プレミアムプランの詳細については、プレミアムプランページをご覧ください。
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Wix Eコマースに関するよくある質問
Wix Eコマース は大規模ビジネスに適していますか？
Wix Eコマース は、実店舗を運営する大企業、グローバル事業を展開する代理店、オンラインビジネスから収益を得ている事業者の方々などにご利用いただいています。これらの EC サイトでは通常、最大で年間数百万の売上を達成しています。カタログ管理、在庫管理、マーケティングなど、お客様に寄り添うソリューションが充実していることが、リーチを拡大しながら効率化を進めたい大手ブランドにご利用いただいている理由です。
Wix Eコマース は Wix エディタとどう違うのですか？
Wix E コマースは信頼できますか？
Wix Eコマース ではどのような商品を販売できますか？
販売手数料はいくらですか？
まとめ
Wix Eコマースは、あらゆるスケールのビジネスに適応するプラットフォームです。ユーザーフレンドリーなインターフェース、多様な機能、強固なセキュリティを提供し、事業の成長を実現します。例えば、手軽に管理できる在庫管理システムや多通貨対応の決済オプションなどがそれを可能にします。
ぜひこの機会に、Wix Eコマースをご検討ください。あなたのビジネスの可能性を最大限に引き出しましょう。
編集者：Miyuki Shimose
SEO & ブログコンテンツマーケター
