Wix.comプライバシーポリシー
最終更新日：2024年3月3日
本書は、Wix.com のプライバシーポリシーです。
1. 本ポリシーを注意深くお読みください。
Wix.comは、ビジターとユーザーのプライバシーに細心の注意を払っています。そのため、このプライバシーポリシー（「ポリシー」）では、Wix.com Ltd.とその関連会社（「Wix」または「当社」）が世界中でお客様の個人情報をどのように収集、使用および共有するか、そしてその個人情報についてお客様にはどのようなデータ保護の権利があるかについて説明します。本ポリシーは、未登録のビジター、登録済みのユーザー、プレミアムユーザー（以下、総称して「ユーザー」または「お客様」といいます）を含むすべてのWixユーザー、ならびに当社のウェブサイト（www.wix.comおよびそのサブドメインを含み、以下「ウェブサイト」といいます）、ウェブアプリケーション（「Wixアプリ」）、本モバイルアプリケーション（「モバイルアプリ」）、および関連サービスを含むすべてのWixサービス（以下、総称して「サービス」といいます）に適用されます。本ポリシーは、当社との契約条件や、適用される他のデータプライバシー法に基づく権利を上書きすることを意図したものではありません。
本サービスにアクセスまたは使用する前に、本ポリシーを読み、個人情報に関する当社の慣行を十分ご理解いただくようお願いいたします。本ポリシーを読んで十分に理解し、当社の慣行にご納得いただけない場合は、直ちに本サービスの使用を中止し、離脱してください。本ポリシーに関してご質問や懸念がある場合は、こちらよりご連絡ください。
＃ポイント
本ポリシーでは、当社のプライバシーの慣行（つまり、ユーザーに関して収集する個人情報、その取り扱い、共有方法、個人情報に関するお客様の権利）について説明します。
本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本ポリシーを読んだことを認めたことになります。
2. 当社が収集する個人情報
2.1. ユーザー情報：
当社は、本サービスを提供するために、特定の、または特定可能な自然人に関わる個人情報（「個人情報」）を収集する必要があります。当社は、お客様から提供を受けて、お客様の本サービスの使用から、またはその他のソースから個人情報を収集します。お客様に関して収集する個人情報の種類は次のとおりです。
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お客様から提供を受ける情報。お客様は本サービスへの登録、ドメイン名の購入および/または登録、本サービスの利用、またいずれかの通信チャネル（Wixのサポートチケット、メールなど）で当社に直接連絡する際に、名前、メールアドレス、電話番号、（有料サービスのユーザーの）支払情報などの個人情報を提供する可能性があります。また、個人情報は、お客様が当社と連絡を行う際に含まれていることも、スキャンした身分証明書（IDカード、運転免許証、パスポートや公的な会社登記簿など）に含まれていることもあります。
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お客様による本サービスの利用にあたり収集される情報。お客様が本サービスへのアクセス、ダウンロード、利用を行う際に、当社は、利用に関する集約的な個人情報（ビジターおよびユーザーの本サービス利用時のブラウジングや「クリックストリーム」アクティビティ、セッションのヒートマップ、スクロールなど）、ならびにビジターまたはユーザーのデバイス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザー、画面の解像度、言語とキーボードの設定、インターネットサービスプロバイダー、参照ページ/最後に閲覧したページ、日付/タイムスタンプなどに関するユーザーを特定しない個人情報を収集する可能性があります。
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他のソースから収集される情報。 当社は、サードパーティソースからお客様に関する個人情報を受け取る可能性があります。そのサードパーティには、i）セキュリティプロバイダー、（詐欺に関係しているユーザーをスクリーンアウトするのを手助けする）詐欺検出および防止プロバイダーが含まれ、また ii）当社は、ソーシャルメディアアカウントを使用してログインまたはサインインする際に、ソーシャルメディアプラットフォームのサービスから個人情報（ユーザー名、基本的なプロフィールの個人情報など）を受け取る可能性があります。さらに、場合によっては、当社のサービス向上を支援する主要サービスプロバイダーから個人情報を収集する場合もあります。その他、iii）広告キャンペーンを監視、管理、測定するための広告およびマーケティングパートナーからも個人情報を受け取る可能性があります。
＃ポイント
当社は、本サービスを提供するために、ユーザーに関する個人情報を収集します。
収集される個人情報には、お客様が本サービスへのアクセスまたは使用時にお客様から提供される個人情報、当社が自動的に収集する個人情報、およびその他のソースから収集される個人情報があります。
2.2. エンドユーザー情報
当社はまた、ユーザーウェブサイトまたはサービスのビジターやユーザー（「エンドユーザー」）に関する個人情報を収集する可能性があります。この情報はユーザーのために、かつユーザーに代わってのみ収集されるものです（詳細は第6条を参照）。
2.3. Wixの求人応募者情報
当社は、Wixの求人への応募者（「応募者」）が、https://www.wix.com/jobs、メール、またはその他の方法で公開されている求人に応募する際に当社に提供される情報も収集します（詳細は求職者向けサイトを参照）。
3. 個人情報の使用方法
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的のために使用します。
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本サービスを提供および運用するため。
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ユーザーの共通または個人的な好み、経験および困難に基づいて、本サービスをさらに開発、カスタマイズ、拡張および改善するため。
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ユーザーにカスタマーサポートとテクニカルサポートを継続的に提供するため。
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一般的またはパーソナライズされたサービス関連の通知とプロモーションメッセージでユーザーに連絡できるようにするため（以下の第8条で詳細に説明）。
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新しい顧客を特定するための記録の更新、拡張、分析を支援するため。
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特定のコンテスト、イベント、プロモーションを促進、後援および主催し、参加者の適格性の判断、パフォーマンスの監視、受賞者への連絡、賞品や特典の授与を行うため。
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当社の業績およびマーケティング活動を分析するため
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当社または当社のビジネスパートナーがそれぞれのサービスを提供および改善するために使用する可能性がある、統計データの集計およびその他の集約的および/または推測的な個人情報を作成するため。
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お客様の要求に応じて、専門的なサポートを提供するため。
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データセキュリティおよび詐欺防止能力を強化するため。
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適用される法律および規制を遵守するため。
当社は、「機械学習」などの技術（欧州の法律ではこれを「自動意思決定」といいます）を使用して、当社のサービスの向上に役立てることができるものとします。機械学習を使用する場合、当社は、（i）人間もプロセスに関与させる（つまり、完全に自動化しない）、または（ii）重大なプライバシーへの影響を及ぼさない方法（例えば、お客様が Wix App Market を訪れた際にアプリの表示を並べ替えるなど）で機械学習を使用します。また、当社は、スパムを送信するアカウント、またはその他の不正行為や詐欺行為に関与するアカウントを監視、特定、および停止するために機械学習を使用することもあります。
個人情報は、以下の場合に、第3条に記載されている目的で使用されます。
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お客様の個人情報の使用は、お客様との契約を履行するため、または契約を締結するための手順を踏むために必要な場合（たとえば、お客様にウェブサイトビルダーを提供し、当社のカスタマーサポートやテクニカルサポートを提供するため）。
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当社が関連する法的または規制上の義務を遵守するためにお客様の個人情報を使用する必要がある場合。
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お客様の個人情報の使用が、正当な利益とビジネス目的を促進するために必要な場合（たとえば、技術的な問題を特定することにより、Wixと本サービスの有効性を維持および改善するため）。ただし、それが相応で、お客様のプライバシー権を尊重する方法で行われることを条件とします。
＃ポイント
当社は、お客様について収集した個人情報を用いて、本サービスを提供し、それを改善し、より安全に取り扱えるようにします。
また、当社は、ユーザーに連絡し、当社に適用される法律を遵守するために、個人情報を収集して使用します。
4. お客様の個人情報の共有方法
当社は、以下の場合に次の方法で、サービスプロバイダーおよびその他の者と個人情報を共有（またはアクセスを許可）する場合があります。
サードパーティサービスプロバイダー：Wixは、数多くの厳選されたサービスプロバイダー（以下、総称して「サードパーティサービスプロバイダー」といいます）と提携しており、そのサービスとソリューションにより、当社自身のサービスを補完、促進、強化しています。そのようなサービスには、ホスティングおよびサーバーコロケーションサービス、通信およびコンテンツ配信ネットワーク（CDN）、データおよびサイバーセキュリティサービス、請求および支払い処理サービス、ドメイン名登録、詐欺検出および防止サービス、ウェブ分析、メール配信および監視サービス、セッション記録およびリモートアクセスサービス、パフォーマンス測定、データ最適化およびマーケティングサービス、コンテンツプロバイダー、および法務および財務アドバイザリーサービスが含まれます。
Wixは、AIサービスを提供するサードパーティサービスプロバイダーと個人データを共有することがあります。この場合、サードパーティサービスプロバイダーにはAIモデルをトレーニングまたは改善するためにデータを使用しない旨の契約上の義務が課せられます。
4.1.
＃ポイント
当社は、ユーザーおよびエンドユーザーの個人情報を、特定のサービスプロバイダーや法執行当局を含むさまざまなサードパーティと共有する場合があります。
個人情報の共有は、本ポリシーに従ってのみ行われます。
法執行、法的要求および義務：Wix は、当社がそれを行うことが法により義務付けられていると誠実に考える場合、召喚状、法的手続、捜査令状、裁判所の命令などの法的要求に従い、または適用法に従い、お客様への通知の有無に関わらず、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人情報を開示する、またはその他の方法でアクセスを許可することができます。
4.2.
権利と安全性の保護：Wix は、 Wix 、当社のユーザー、エンドユーザー、または公衆の権利、財産または個人の安全を保護するのに役立つと誠実に考える場合、お客様への通知の有無に関わらず、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人情報を共有することができます。
4.3.
Wix子会社および関連会社：Wix の子会社および関連会社：当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、当社の系列会社内でお客様の個人情報を共有することができます。例えば、お客様（およびエンドユーザー）に当社のサービスを円滑に提供するため、米国にある当社の子会社 Wix.com Inc. とお客様の個人情報を共有することができます。
欧州連合、英国、スイスにある Wix の子会社および 関連会社が、これらの地域外にある Wix の子会社と個人情報を共有する場合、これは当該標準契約条項などの承認された転送メカニズムに基づく方法でのみ行われます。
4.4.
会社の支配権の変更について：さらに、 Wix またはその関連会社が、合併、買収または実質的にすべての資産の購入などの方法で支配権の変更を受けた場合、お客様の個人情報を当該事案に関係する当事者と共有することがあります。
4.5.
お客様のさらなる指示について：Wix サービスでは、 Wix ウェブサイト（Wix App Market を含む）を通じてサードパーティが提供するアプリケーションやウィジェット、Eコマース決済プロバイダー、お客様のウェブサイトをサポートするサードパーティデザイナーなどを含む（ただしこれらに限定されません）お客様のウェブサイトまたはモバイルサイトを強化する様々なサードパーティサービス、製品およびツール（総称して「サードパーティサービス」といいます）を、お客様が様々な方法で利用・調達することができます。お客様がこのようなサードパーティサービスを利用することを選択した場合、サードパーティサービスは、お客様のウェブサイトまたはモバイルサイトを通じて収集されたエンドユーザーの個人情報にアクセスし、処理することができます。例えば、以下のとおりです。
a) フレーム付きページ：本サービスでは、ページフレーミング技術（以下、「フレーム」といいます）を介して、サードパーティサービスまたはその他の関係者との間でコンテンツを相互に提供することで、サードパーティサービスをお客様のウェブサイトまたはモバイルサイトに直接統合することができます。このような場合、サードパーティサービスは、エンドユーザーの個人情報を収集することができます。
b) App Market開発者：当社は、サードパーティの開発者（以下、「サードパーティ開発者」といいます）が独自のアプリケーション（以下、「サードパーティアプリ」といいます）を開発し、Wix App Market を通じてユーザーに提供することを許可しており、お客様はこれらをお客様のウェブサイトまたはモバイルサイトに統合することができます。各サードパーティ開発者は、 Wix App Market パートナー契約に拘束されます。この契約では、開発者が、お客様および／またはエンドユーザーにより提供される個人情報にアクセス、保存、共有、および使用する方法を制限しています。
c) ソーシャルメディア機能：お客様は、特定のソーシャルメディア機能、ウィジェット、および「Facebook Connect」や「Google Sign-in」などのシングルサインオン機能（以下、「ソーシャルメディア機能」といいます）をお客様のウェブサイトまたはモバイルサイトに統合することができます。これらのソーシャルメディア機能は、エンドユーザーから、名前、別名、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、またはその他の同様の識別子を含む、識別情報などの特定の個人情報を収集することができます。
ソーシャルメディア機能は、サードパーティにより、または当社のサービス上で直接ホストされています。
本第4.6条に記載されている上記の例では、 Wix は、お客様が自らの裁量で直接やり取りするサードパーティサービス（サードパーティ開発者、サードパーティアプリ、ソーシャルメディア機能を含みますが、これらに限定されません）によるサービスの調達を可能にする仲介プラットフォームとして機能しているにすぎないことをご了承ください。この点に関して、 Wix はお客様のサービスプロバイダーとして、お客様に代わりサードパーティサービスへ情報を開示する役割を果たします。Wix は、お客様の指示または許可を得た場合に限り、エンドユーザーの個人情報をサードパーティサービスと共有し、当該サードパーティサービスによる個人情報の処理について、いかなる責任も負わず、また、それに関する賠償責任も負わないものとします。
Wix は、サードパーティサービスの行動や方針を管理せず、責任を負いません。サードパーティサービスの利用は、お客様自身の責任で行ってください。お客様は、サードパーティサービスに付随するプライバシーポリシーを確認し、サードパーティサービスのインストールおよび／または利用を決定する前に、当該サードパーティサービスに必要な説明を求めることをお勧めします。
4.6.