企業ホームページに必須の要素を徹底解説
更新日 2024年8月8日(公開日 2016年10月25日)
現代のビジネスでは、企業ホームページ(コーポレートサイト)はまさにビジネスの「顔」として機能しています。ビジネスにおいて重要なツールである、企業ホームページを作成するときまったら、時間がかかるのがコンテンツの選定と作成です。
そこで、この記事では企業ホームページの作成が必須である理由について紹介し、さらに企業ホームページに欠かせない入れるべき6つの項目とそれを作り込むためのコツについて、わかりやすく解説していきます。
目次
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企業ホームページ(コーポレートサイト)とは?
企業ホームページ(コーポレートサイト)とは、企業がオンライン上で自社の情報を発信するための公式ウェブサイトです。現代のデジタル社会において、コーポレートサイトは単なる情報提供のツールにとどまらず、企業のブランディングや顧客とのコミュニケーション、信頼構築を目的とした重要な戦略的要素となっています。
総務省が実施した「令和5年通信利用動向調査報告書(企業編)」によると、ホームページを開設している企業は 93 %以上に上ります。ビジネスのサイズや業種に関わらず、今やホームページを作成することは、ビジネスにとって必須であると言えます。
企業にホームページが必要な理由
企業ホームページは、単なる情報発信の場にとどまらず、ビジネスの成長を支える大切な基盤です。以下では、ホームページがどのようにビジネスの成功に貢献するかを具体的に見ていきましょう。
顧客獲得のツール
現代の消費者は、製品やサービスを選ぶ際、まずインターネットで情報を調べます。ホームページを持たない企業は信頼性に欠けると見なされることが多く、ビジネスチャンスを逃してしまいます。自社の強みや価値をしっかりと伝えるホームページは、顧客との信頼関係を築くために必要不可欠です。
企業イメージの向上
プロフェッショナルで使いやすいホームページは、企業のイメージを大きく向上させます。魅力的なデザインと直感的なナビゲーションが、訪問者に好印象を与え、ブランド価値を高めます。
オフラインとオンラインの連携
ホームページは、企業のオフライン活動をサポートする重要なツールです。店舗の営業時間や所在地、イベント情報などを提供することで、顧客にさらなる利便性を提供します。
企業ホームページを開設する目的
企業ホームページを作成する際には、目的を明確にすることでどんな項目を掲載するべきか取捨選択がしやすくなります。
参考として、中小企業庁が実施した調査によると、企業ホームページを開設する目的の9割を超える回答があったのが、「会社案内と人材募集」です。企業ホームページを通して、自社の基本情報や企業理念を発信し、求職者に企業文化や採用情報を伝えることを期待していることがわかります。ほかにも「商品や催物の紹介、宣伝」、そして「定期的な情報の提供」が、ホームページを開設する際の主だった目的とのことです。
あなたのビジネスはどんな目的で企業ホームページを作成するのか、一度明確にしてみましょう。
企業ホームページに入れるべき6項目
さて、企業ホームページを作成する目的がはっきりしたところで、実際に何をサイトに掲載するか計画しましょう。そのためにまず企業ホームページに掲載するべき項目6つを詳しく紹介します。
1.トップページ
役割:ホームページ全体の内容に興味を持ってもらうきっかけを作る
トップページは「ホーム」とも呼ばれることから分かるように、サイトの拠点となる重要な役割を果します。また、訪問者が最初に目にするページなので、企業ホームページの印象もここで決定します。良い第一印象を残し、他のページへのクリックへつなげることができるよう、コンテンツを作成しましょう。
トップページを作成する際は、あなたのブランドに最適なトーンや言葉使いに統一することを意識しましょう。始めて訪問した人にも分かりやすいように、以下の項目は必ず掲載するようにしましょう。
企業名
企業ロゴ
どんなビジネスを行っているのか?
どんな商品やサービスを販売しているのか?
どのような内容のホームページで、どんな情報をサイト訪問者は得ることができるのか?
他社との違いや製品の具体的な特徴など、上記以外の情報を記載するのも良いですが、基本的な内容のみの記載に留め、情報量の多すぎない見やすいトップページを作りましょう。 また、印象的な企業ロゴを作成しホームページに掲載することはブランディングに大いに役立ちます。また企業ロゴをお持ちでない場合は、ロゴジェネレーターで作成することも可能です。
2. 会社概要ページ
役割:あなたの会社をより詳しく説明する
他社のホームページを見ている時のことを考えてみてください。「会社概要」をクリックするのはどんな場合でしょうか?会社名や住所、経営陣の紹介など、会社の詳細情報ではないでしょうか?
自分で企業ホームページを作る時も同じです。必ず以下の項目を掲載するようにしましょう。必要に応じて、会社の沿革や、会社のビジョン、代表挨拶、写真を添えて社員紹介などを載せることもおすすめです。
会社名
本社所在地
連絡先(電話、Email)
代表者名・役員名
事業内容
資本金(法人である場合)
ご自身の企業概要には思い入れがあるあまり、ついつい長文を書いてしまいがちです。しかし、要点を絞りながら、長くなりすぎないように気をつける必要があります。どうしても詳細な会社の紹介や、自己紹介をしたい場合には箇条書きにしたり、見出しをつけるなど、訪問者が読みやすいように工夫しましょう。
3. 商品・サービス内容紹介のページ
役割:提供している商品やサービスを魅力的に紹介する
特に商品ページがネットショップの役割を果たしている場合は特に重要です。商品名、そして商品の説明によって売れる確率が変わってくるからです。
商品のサイズや使い方、特徴がきちんと明記されているか、色々な角度から撮影された鮮明な商品写真が掲載されているか、確認しましょう。お客様に安心感を与えて、購入ボタンをクリックしてもらうためには、詳細な説明が必要です。
様々な商品を販売している場合、ドロップダウンメニューなどを利用し、同じ種類の商品をカテゴリごとにまとめましょう。
4. 問い合わせページ
役割:会社に対する質問を受け付ける
サイト訪問者が問い合わせページをクリックする時は、商品やサービスについて疑問がある時です。せっかく生まれつつあるリードを逃さないために、何をどこに記入すればよいのか一目で分かる問い合わせページ・問い合わせフォームを作りましょう。
5. フッター
役割:あなたのサイトのオリジナリティを付け加える
ホームページの一番下にあり目立たないことから、その存在が忘れられがちなフッター。でもフッターを軽視するのは、大きな間違いです。サイトのトップページが第一印象を決めるものだとしたら、フッターは最後の印象を決めるものです。この小さなスペースを上手に活用することで、訪問者にとって使い勝手がよく、好印象を残すホームページにすることができます。
ソーシャルアイコンや連絡先の掲載はもちろん、もう一度CTAボタンを掲載するのもおすすめです。また、企業ホームページの場合は利用規定やプライバシーポリシー等、リーガルに関するページのリンクを一箇所にまとめて掲載することで、「信頼感のある企業サイト」を印象づけることもできます。
6. CTAボタン
役割:訪問者の行動を促す
ホームページの種類・目的によって、最終的に達成したいゴールは異なります。弁護士のサイトであれば、最初の相談予約しをしてもらうこと。ネットショップであれば、商品を購入してもらうこと、といった具合です。CTAボタンは、購入、申込みやお問い合わせフォームに訪問者を誘導するためのボタンです。
クリックされるCTAボタンを作成するコツは以下のとおりです。
デザイン 他の要素よりも目立たせて訪問者の目を引くデザインのボタンにしましょう。色、大きさ、形、テキストのフォントなどを工夫しましょう。
テキスト 訪問者がクリックしたくなるような、訴求力の強いコピーを考えましょう。訪問者のニーズや要求を理解し、できるだけ具体的な訴求文や提案を、短いテキストにまとめましょう。その際、訪問者自身の行動を表す動詞を使うことがポイントです。
検証を繰り返す CTAボタンのクリック率を向上させていくには、テストを行い検証を繰り返し、デザイン・テキストの最適化を継続的に行っていくことが欠かせません。なお、ABテストを行う際はデザイン・テキストの両方を一度に変えてしまうのではなく、変数は一つに絞り、他の条件は統一して行うようにしましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。この記事では、企業ホームページに絶対入れるべき6項目を、その作成のコツとともにご紹介しました。これから企業サイト作成を検討される場合は、こちらのホームページの作り方に関する記事にも目を通してみましょう。
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編集者:Miyuki Shimose
SEO&ブログコンテンツマーケター