Wix メールマーケティング利用規約
2023年1月11日
Wix.com Ltd.(以下、「Wix」、「弊社」または「私たち」)とお客様との間の本 Wix メールマーケティング利用規約(以下、「本メールマーケティング規約」)は、Wix が提供するメールマーケティング アプリケーションおよび/またはそれに関連するサービス(以下、「本サービス」)の利用を規定する規約を定めています。本メールマーケティング規約は、本サービスの利用を規定する利用規約に加えて適用されるものであり、総称して「本規約」と呼ばれます。本メールマーケティング規約のいずれかが利用規約と矛盾する場合、お客様の本サービスの利用に関連する範囲においてのみ本規約が優先し、それ以外の場合には利用規約が優先されるものとします。
本サービスにアクセスまたは利用する前に、本規約をよくお読みください。本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に定められた規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に拘束されることを望まない場合は、本サービスのアクセスまたは利用をすることはできず、直ちにその利用を中止する必要があります。Wix は、本メールマーケティング規約をいつでも変更できるものとし、かかる変更は通知後直ちに効力を発生し、この通知は、変更されたメールマーケティング規約をサイト上または電子メールで掲載する方法で行われます。お客様が変更通知後に本サービスをご利用になった場合、かかる変更に同意したものとみなされます。お客様は、定期的にかかる変更を認識するために本規約を確認することに同意するものとし、引き続き本サービスにアクセスまたは使用することは、変更された本規約を最終的に同意したものとみなされます。
1. 限定的ライセンス:サービスの利用
1.1. Wix は、お客様に対し、お客様の内部目的に限り、本サービスにアクセスし、本サービスを利用するための限定的な個人的、非独占的、譲渡不可能な権利およびライセンスを付与します。お客様は、本サービスをタイムシェアリングやサービス受託目的、または第三者の利益のために使用することはできません。
1.2. 本サービスには、電子メールのデザインおよび配信サービス、マーケティングサービス、レビューおよびメッセージボード、その他さまざまなメッセージ通信アプリケーションが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
2. 有料サービスの更新
2.1. メールマーケティングで提供される一部のサービスは、Wix 利用規約で定義されている通り、有料サービスの更新を構成します。お客様が以下に定めるとおり有料サービスの更新をキャンセルしない限り、当該有料サービスは、適用されるサブスクリプション期間の終了時に自動的に更新され、更新期間は元のサブスクリプション期間(延長期間を除く)と等しくなり、お客様に別途通知がされない限り、同じ価格(適用される税金の変更に従い、最初の期間に提供された割引やその他の販促特典は除く)となります。自動更新を無効にしたい場合は、(i) アカウント設定の「プレミアム サブスクリプション」ページで有料サービスの更新をキャンセルまたは無効にするか、(ii) Wix アカウントを通じて、または Wix ヘルプセンターにアクセスしていつでも Wix サポートにご連絡ください。
2.2. 有料サービスの更新を終了した場合でも、Wix 利用規約に拘束されることにご注意ください。
2.3. メールマーケティングサービスを通じて有料サービスの更新となるサービスを選択する場合、プランの選択を求められます。お客様は、選択した金額を前払いすることに同意し、クレジットカードは、選択したサイクルに応じて、月単位または年単位で請求されます。本契約に定めるとおり、有料サービスの更新を終了するまで、課金され続けることにご注意ください。
2.4. Wix 利用規約で定義されているように、それに従って、有料サービスの更新は返金不可の有料サービスとなります。有料サービスの更新をキャンセルする場合、返金保証に基づいてお客様が行ったあらゆるリクエストを含め、有料サービスの更新に対してお客様が支払った金額は返金されませんが、追加の月については請求されません。
2.5.Wix は独自の裁量により、割引、バウチャー、クーポン、または性質上類似するその他の特典 (以下「割引」) をお客様に提供することがありますが、このような割引は、有料サービスの更新をキャンセルした場合、または何らかの理由でキャンペーンをキャンセルまたは拒否した場合、自動的に無効になります。
3. スパムの禁止:許可に関する慣習や手続き
3.1. 本サービスは、迷惑メール(以下「スパム」)の送信に使用できません。本サービスを通じて送信されるすべてのメッセージは、本規約に準拠するものとします。電子メールの送信先となるすべての受信者(それぞれ「受信者」)は、お客様からの電子メールを受信することに完全に「オプトイン」し、明示的に同意し、したがって、お客様が受信者に電子メールを送信する可能性があることを具体的に承認していることを確認する必要があります。お客様の管轄区域でメールマーケティング キャンペーンに関して追加の規制が適用される場合は、その規制に従う必要があります。すべての電子メールアドレスは有効である必要があります。「登録解除」リンクまたはその他の方法で「オプトアウト」した受信者、または電子メールメッセージの受信に明示的に同意したことのない受信者には、いかなるメッセージも送信することはできません。
3.2. お客様は、本サービスの利用により、業界標準を超える数のスパムやその他の苦情が発生しないようにする責任を負うものとします。受信者またはスパムに関連するその他の人物からの苦情は、本規約の直接的な違反とみなされ、本サービスの即時停止または本サービスの終了につながる可能性があります。
3.3. お客様は、本サービスを通じて、配信リスト、ニュースグループ、公開されている報道機関やメディアのアドレス、または購入/レンタルした電子メールアドレスにメッセージを送信しないことに同意するものとします。
3.4. 弊社は、大量の迷惑メールやその他不正な電子メール、メッセージ、キャンペーンがサービス内に流入したり、本サービス内で利用されたり、本サービス内に留まったりすることを防ぐために、予告なしにあらゆる性質の措置(法的、技術的、その他を問わず)を講じる権利を留保します。
3.5. 本サービスをご利用になる場合、お客様はご自身および/またはお客様の組織を正確に表現し、実在の人物または架空の人物を問わず、他の人物になりすますことはできません。
3.6. お客様は、本サービスの利用に適用される法律または法令、およびそれに基づいて公布された規則または規制(2003 年の CAN-SPAM 法、カナダのスパム対策法、S.C. 2010、c.23、および 2002 年 7 月 12 日の欧州議会および理事会の指令 2002/58/EC など)に従い、お客様が弊社のサービスを介して送信するすべての電子メール通信の唯一のまたは指定された送信者/メールマーケティング担当者であることを理解するものとします。また、サービスの利用に適用される可能性のあるこれらの法律および他の管轄区域のその他の法律を遵守し、これらの適用法の違反の責任を負うものとします。
3.7. お客様、お客様の電子メール、またはお客様の受信者に適用される法律に従い、すべての電子メールが送信者/メールマーケティング担当者に適用される開示要件 (事業体の形態、設立場所など) に準拠していることを確認する必要があります。上記の一般性を損なうことなく、お客様は、お客様が本サービスを利用して送信するすべての電子メールメッセージについて、(i) お客様が本サービスを利用して送信するすべての電子メールメッセージの送信者の電子メールアドレスとして提示される電子メールアドレスが、お客様またはお客様の組織の身元を正確かつ偽りのない方法で識別し、有効でなければならないことに同意するものとします(つまり、使い捨て、一時的、疑わしい、または配信不能な電子メールアドレスを送信者の電子メールアドレスとして使用することは許可されません)。送信者の電子メールアドレスは 1 つのサイトにのみ関連付けられることに注意してください。また、(ii) お客様が送信する電子メールメッセージの「件名」行には、電子メールメッセージの全体的な主題に関して虚偽または誤解を招く内容は含まれません。(iii) 有効な物理的住所がある場合は、その住所も含める必要があります。
3.8. 本サービスを使用して送信されるすべての電子メールメッセージには、購読者がメーリング リストから自分自身を削除できる「購読解除」リンクが含まれている必要があります。このような各リンクは、メッセージを送信した日から少なくとも 60 日間は有効である必要があります。本サービスを通じて送信されるすべての電子メール通信にデフォルトで設定されている「購読解除」リンクは、Wix が所有します。お客様は、いずれのリンクも削除、無効化、または削除もしくは無効化を試みないことに同意するものとします。お客様は、送信後 7 日以内に直接受信した登録解除リクエストを監視および処理し、本サービスを通じてメッセージが送信される電子メールアドレスを更新するものとします。購読解除リクエストに応じる条件として、料金を請求したり、受信者に電子メールアドレス以外の個人識別情報の提供を求めたり、返信メールを送信することやインターネット Web サイト上のページを訪問すること以外の手順を受信者に実行させたりすることはできません。適用法に従い、お客様は、いかなる理由であっても、本サービスの終了前および終了後に、登録解除リクエストのリストを維持し、尊重する責任を負うものとします。
4. 禁止行為:禁止されているコンテンツ
弊社の高いメール配信率と良好な評判を維持し、本サービスに適用される法律を遵守する義務を果たすため、お客様は以下の行為を行わないことを認め、同意するものとします。
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本規約またはお客様もしくはお客様の受取人に適用される法律に違反して本サービスを利用すること。
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本サービスを通じて取得した情報、ソフトウェア、商品またはサービスをコピー、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、またはその他の方法でソースコードの発見を試みたり、配布、送信、表示、実行、複製、公開、ライセンス供与、派生作品の作成、譲渡または販売したりすること。
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お客様が所有していない、またはお客様に法的にライセンスされていない、または違法、有害、脅迫、虐待、嫌がらせ、不法、中傷、卑猥、わいせつ、名誉毀損、またはその他の不快な内容を含み、他人のプライバシー権やパブリシティ権を侵害する可能性のあるメッセージ、情報、データ、テキスト、ソフトウェア、画像、その他のコンテンツを送信すること。
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複数の企業の電子メール広告をすべて同じリストに送信すること。
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本サービスを通じて、非倫理的、虚偽または誤解を招く広告、宣伝、または販売活動や慣行を送信すること。
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ウイルスや破損したデータを含む資料を投稿または送信すること。
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通信機能にアップロードした著作権表示、法的通知、または所有権の表示やラベルを削除すること。
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迷惑広告、アフィリエイトマーケティング、販促資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ねずみ講」、またはその他の勧誘形式、または意見や通知などの履歴書以外の情報、商用またはその他の情報を投稿または送信すること。
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いかなる者の特許、商標、企業秘密、著作権、その他の知的財産権を侵害、不正流用、またはその他いかなる方法で侵害する素材をアップロードまたは送信すること。
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フレーミングまたは類似のナビゲーション技術を使用して本サービスを操作または表示すること。
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以下の情報のいずれかをリスト、電子メール、または弊社のサーバーへのアップロードにインポートまたは組み込むこと。例えば、社会保障番号、パスワード、セキュリティ資格情報、またはあらゆる種類の機密個人情報。
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コンテンツが投稿または受信される場所で違法な商品または本サービスを販売または宣伝すること。
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以下のコンテンツ、商品、サービスのいずれかを送信、提供、または販売すること。
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例えば、ポルノまたは違法な性的商品、コンテンツ、および/またはサービス(児童ポルノ、成人向け雑誌、ビデオ、ソフトウェア、エスコートサービスなどを含むがこれらに限定されません)。
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違法、疑わしい、または禁止されている物質(CBD、マリファナなど)、あらゆる形態の違法商品(医薬品、武器、弾薬など)。
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あらゆる形態の違法商品。
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いかなる形態においても名誉毀損、中傷、スキャンダラス、脅迫、または嫌がらせとなるもの。
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スパムと頻繁に関連付けられる商品、サービス、またはコンテンツ。例えば、オンラインおよび直接の医薬品販売、債権回収、暗号通貨の取引、信用修復および債務救済の提供、「一攫千金」、「資産形成」、「経済的自立」を促進する在宅勤務の提供、および賭博/ギャンブルサービスなど。
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弊社が本サービスに関連して提供する画像またはお客様がアップロードしたその他の画像を、画像に描かれている人物を、一般の人が不快に感じる方法で使用すること。これには、(i) ポルノまたは性的な商品、(ii) タバコ製品の広告で、その人物がタバコ製品の使用者であることを示唆する方法、(iii) 政治的支持に関連して、その人物が特定の政治家の支持者であることを示唆する方法、(iv) 医薬品、ヘルスケア、ハーブまたは医療製品の広告および/または販促資料で、その使用により、描かれている人物が身体的または精神的な虚弱、病気または症状を患っていることが示唆される場合、または (v) 名誉毀損、中傷、スキャンダル、脅迫または嫌がらせとみなされる方法で、または、
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弊社の商品またはサービスに関連して提供する画像を商標、サービスマーク、またはロゴとして使用すること。
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5. サードパーティサービス
5.1. 本サービスには、第三者が管理するウェブサイトへのリンクや、特定の第三者サービス(弊社のパートナーを含む)へのアクセスが含まれる場合があります。これには、API プラットフォーム、マーケティングおよび広告サービス、ソーシャル ブックマーク サービス、ソーシャル ネットワーク プラットフォーム、出版および配信サービス、支払処理サービス、その他の支払仲介業者(それぞれ「第三者サービス」)が含まれますが、これらに限定されません。弊社は、サードパーティのサービスの内容、行為、パフォーマンスに一切関与しておらず、またそれらに対して責任を負いません。お客様は、かかるウェブサイトまたはサービスを自己の責任で利用します。本サービスからアクセスされる第三者のサービスは弊社とは独立しており、弊社はかかるウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、利用規約および慣行を管理しておらず、一切の責任を負いません。かかる第三者サービスには、弊社のものとは異なる、該当する第三者サービスに適用される利用規約およびプライバシーポリシーが存在する場合があります。お客様は、続行する前に、プライバシーおよびデータ収集の慣行を含む、該当する利用規約およびポリシーを確認し、それに従って行動する必要があります。
5.2. 弊社は、お客様または第三者に対して一切の責任を負うことなく、お客様への通知の有無にかかわらず、弊社の独自の裁量によりいつでも第三者サービスを終了することができます。かかる終了または第三者サービスによる行為は、通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスの機能の一部または全部を提供する弊社の能力に影響を及ぼす可能性があり、弊社はかかる行為についてお客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
5.3. いかなる場合においても、第三者または第三者の製品、または第三者のサービスへの言及は、弊社が当該第三者または当該第三者が提供する製品もしくはサービスを承認または支持するものと解釈されることはありません。
6. お客様の商品とサービス:キャンペーン
6.1. お客様は、お客様の商品およびサービス(以下「商品およびサービス」)および本サービスを通じて送信されるお客様の電子メールに含まれるまたは言及されるその他のプロモーションおよびコンテンツ(以下「キャンペーン」)について単独で責任を負うものとします。お客様は、商品およびサービスの調達、提供、およびキャンペーンの実施にかかるすべての費用を負担するものとします。
6.2. お客様は、信頼できる記録を保持することを含め、業界のベストプラクティスに従って、商品およびサービスを提供し、キャンペーンを安全かつ専門的な方法で実行する責任を単独で負うものとします。
6.3. お客様は、お客様が行うあらゆる表明および約束、商品およびサービスに関するあらゆるユーザー支援、保証およびサポート、およびお客様の顧客および/またはユーザーに対して行うあらゆる表明の遵守について単独で責任を負うものとします。お客様は、質問、苦情、または申し立てがある場合には、キャンペーン内に連絡先情報を記載するものとします。
6.4. お客様が本サービスを何らかのプロモーションに利用する場合、お客様は、各プロモーションの規則において、(i) 各参加者がプロモーションに起因するいかなる責任についても弊社を無条件に免除することを明記し、(ii) 各参加者に対し、当該プロモーションはいかなる形でも弊社により後援、支持、管理されていないこと、または弊社と関連もないことを通知するものとします。
7. お客様のコンテンツと連絡先リスト
7.1. 弊社は、連絡先リスト(電子メールアドレスやリストに含まれるその他の情報を含む)、およびキャンペーンまたはその他の方法でお客様が投稿または使用したコンテンツ(利用規約で定義される用語)など、本サービスの使用に関連してお客様が弊社に提供したあらゆる情報を取得します。弊社は、かかるコンタクトリストおよびコンテンツ(以下「顧客情報」)に対するお客様の所有権を認めます。弊社は、お客様の明示的な許可を得ることなく、お客様の顧客情報を第三者に販売または貸与することは決してありません。また、弊社のプライバシーポリシーおよび本第 6 条に記載されている目的以外で、お客様の顧客情報を使用することは決してありません。弊社が本第 6 条または弊社のプライバシー ポリシーを、お客様の顧客情報を収集および/または使用する方法に影響を与える形で修正する場合、弊社はかかる修正または改訂について事前に通知を行います。
7.2. お客様は、弊社が本サービスを提供および運営するために必要な範囲でのみ、顧客情報を使用、複製、公開、配布、実行および表示するための、取り消し可能、非独占的、ロイヤリティフリー、世界規模のライセンス(サブライセンスの権利を含む)を弊社に付与するものとします。
7.3. お客様は、すべての顧客情報の正確性、品質、完全性、合法性、信頼性および適切性について単独で責任を負い、適用法および本規約を含む契約上の義務に従ってすべての顧客情報を維持、保護および保管する責任を負うものとします。お客様は、弊社が本規約に定めるとおり顧客情報を使用するために必要な顧客情報に関するすべての権利および利益を所有または確保していることを表明し、保証するものとします。
7.4. 本サービスを利用する場合、お客様は、本キャンペーンおよび本キャンペーンに含まれるコンテンツがいかなる目的においても機密情報ではないことに同意し、お客様は、弊社に対し、弊社のマーケティングおよびプロモーション活動に関連するものを含め、現在知られているまたは今後作成されるあらゆる方法またはあらゆるメディアで、当該コンテンツまたは知的財産を使用、複製、派生作品を作成、変更、公開、編集、翻訳、配布、実行、および表示する権利を伴う、取消不能、非独占的、ロイヤリティフリー、永久、譲渡可能、世界的なライセンスを自動的に付与するか、または当該コンテンツまたは知的財産の所有者が明示的に付与したことを保証するものとします。
7.5. 適用法で認められる範囲において、弊社は、本サービスを提供するために必要な場合、および社内バックアップやその他の法的または規制上の目的のために、すべての顧客情報のコピーを作成し、保存することができるものとします。ただし、弊社はお客様の顧客情報、キャンペーン、コンテンツ、またはその他のデータのコピーを保存する義務を負いません。したがって、お客様は顧客情報のバックアップ コピーを頻繁に作成する責任があり、これを実行することを強くお勧めします。
8. 監視と削除
弊社は、お客様が提供するコンテンツやお客様による本サービスの利用を監視する義務を負いませんが、監視を行い、前述または本規約のその他の規定(他のサードパーティサービスによるその他の条件を含む)に違反する可能性があると判断した電子メールおよび/またはキャンペーンをブロックし、コンテンツを削除し、本サービスの利用を禁止する場合があります。お客様は、さらに、弊社およびお客様のキャンペーン、コンテンツをサポート、投稿、公開、配信する、またはその他第三者サービスを提供する該当する第三者が、お客様のキャンペーンを再フォーマット、編集、監視、拒否、ブロック、または削除し、本サービスの全部または一部を永久にまたは一定期間停止または終了する権利を有することを理解し、同意するものとします。いかなる場合においても、弊社はかかる法律または義務の遵守について責任を負うものではなく、その責任はお客様が単独で負うものとします。
9. 弊社が所有する所有権
お客様は、本サービス(提供されるランディングページおよびそこに含まれるコンテンツを含むがこれらに限定されない)および本サービスに含まれる、またはこれに関連するすべての著作権、特許、商標、サービス マーク、およびその他のすべての世界的な知的財産が弊社によって所有されているか、または弊社にライセンスが付与されていることを認め、同意するものとします。お客様による本サービスの利用は、本サービスにおけるいかなる権限または所有権を付与するものではなく、本サービスにおけるいかなる権利の販売でもありません。すべての所有権は、状況に応じて Wix またはそのサードパーティサプライヤーに帰属します。
10. お客様が所有する所有権
お客様は、顧客情報を含むがこれに限定されない、お客様の電子メール内のすべての素材を所有しているか、または使用する許可を得ていることを表明し、保証するものとします。お客様は、本サービスにアップロードした素材(弊社からお客様に提供された素材を除く)の所有権を保持するものとします。弊社は、利用規約およびプライバシーポリシーに記載されているとおりにのみ、お客様の素材を使用または開示することがあります。
11. 終了
本サービスの利用期間は、お客様が本サービスに新規登録した時点から開始し、お客様が本サービスをご利用になる限り継続するものとします。弊社は、お客様に通知することにより、いつでも、いかなる理由でも、本サービスおよび本規約を終了することができるものとします。弊社またはその他の第三者は、理由の有無にかかわらず、いつでもお客様に対する本サービスまたは特定のキャンペーンおよび第三者サービスをそれぞれ停止することができるものとします。アカウントが終了すると、アカウントとそれに関連するすべてのデータが完全に削除される場合があります。
12. 管轄権の問題
弊社は、弊社のウェブサイトまたは本サービス上のコンテンツおよび素材がいかなる場所または管轄区域においても使用に適切であることについて、いかなる表明または保証も行いません。他の場所から本サービスにアクセスすることを選択した者は、自らの判断と責任においてこれを行い、適用される場合、および適用される範囲において、現地の法律を遵守する責任を負うものとします。弊社は、弊社の単独の裁量により、いつでも、弊社が希望する個人、地域、管轄区域への本サービスの提供およびアクセスを制限し、当該サービスの数量を制限する権利を留保します。
13. BETAテストに関する警告
なお、本サービスは現在ベータ版であり、ベータテスト中です。お客様は、本サービスにソフトウェアのバグが含まれ、中断が発生し、意図または指定どおりに動作しない可能性があることを理解し、同意するものとします。この段階で本サービスをご利用いただくことは、本サービスのベータテストを理解し、参加することに同意することを意味します。
14. 解釈
ここに含まれる見出し、キャプション、セクションのタイトルは便宜上のみ提供されており、ここに含まれるセクションまたは条項を定義または説明するものではなく、また、いかなる形であれ弊社を法的に拘束するものではありません。
これらのメールマーケティング規約は英語で書かれており、お客様の便宜のために他の言語に翻訳されています。Wix ウェブサイトの言語設定を変更することで、他の言語バージョンにアクセスして閲覧することができます。本メールマーケティング規約の翻訳版(英語以外の言語)が英語版と何らかの矛盾を生じている場合は、英語版の規定が優先されます。