執筆者： George Nguyen
リッチリザルトとは、通常の URL、ページタイトル、説明を基本として、その他に訴求力の高い情報や画像を含む検索結果のことです。また、思わず検索者がクリックしたくなる視覚的な強化機能やインタラクティブな機能も含まれます。
リッチリザルトにはさまざまな種類と表示方法があり、さまざまな目的に使用されます。通常の検索結果と似ていることもありますが、同時にレビュー数、価格、星評価などの要素が表示されます。また、リッチリザルトの種類により表示方法が大きく異なる場合もあります。例えば、以下のリッチリザルトでは「よくある質問」のドロップダウンメニューが表示されています。
リッチリザルトには、追加のテキストリンク、検索ボックスなどが含まれる場合もあります。リッチリザルトの種類や表示方法は常に進化しており定期的に新しいものが導入されるため、検索エンジンの結果ページ（検索結果画面）と構造化データに関する Google の概要に常に目を光らせ、自分の Webサイトに適したリッチリザルトを特定していきましょう。
注：「リッチスニペット」という用語は多くの場合、「リッチリザルト」と同じ意味で使用されています。これは、Google がこれらの結果タイプを「リッチスニペット」と呼んでいたことがあるためと思われます。Google では現在、「リッチリザルト」という用語を使用しているため、この記事でもこの用語を使用します。なお、一部のリッチリザルトタイプは依然として、スニペット（強調スニペットなど）と呼ばれています。
リッチリザルトのメリット
リッチリザルトは、検索者が検索結果をより直感的に理解できるようにし、便利で快適な検索経験を実現することができます。検索結果を通じて、潜在的な訪問者にあらかじめ適切な情報を提供すれば、ブランドが信頼される可能性が高くなります。これにより、人々があなたのサイトを訪問したり、購入したり、サービスを利用したりする可能性が高まります。
また、リッチリザルトを使用した検索結果は通常の検索結果よりも目立ちます。そのため、オンラインでの可視性が向上し、あなたのページを競合他社から差別化できます。
リッチリザルトの仕組み
検索エンジンは、構造化マークアップ（ページに追加できるコード）からリッチリザルトを生成します。
検索エンジンは、ページのコンテンツをクロールし、場合によってインデックスを作成してページをランク付けしますが、検索エンジンがリッチリザルトを作成するには、これらの情報だけでは不十分です。構造化マークアップを使用すると、ページのコンテンツを検索エンジンのコンテキストに組み込むことができます。
たとえば、構造化マークアップを使用して、特定のページが商品ページであることを検索エンジンに伝えることができます。検索エンジンは、その情報を使用し、商品の価格や在庫状況など、より多くの情報を追加して検索結果を充実させることができます。
Schema.org は、構造化マークアップを追加するための業界標準です。さまざまな種類のホームページやコンテンツをサポートする 1,300個を超える構造化データプロパティがあり、さまざまな構造化データ形式があります。Wix は JSON-LD をサポート(英語)しており、Google も JSON-LD を推奨しています。
構造化データは直接ランキングに影響するわけではありませんが、Google は「ウェブ上で検出した構造化データを使用してページのコンテンツを把握するだけでなく、ウェブと世間一般に関する情報も収集します」と述べています。
リッチリザルトの生成に使用される情報は、他のホームページやナレッジグラフなど、さまざまなソースから取得される場合もあります（下記の「ナレッジパネル」セクションを参照）。
一般的なタイプのリッチリザルト
検索意図に応じて、数種類のリッチリザルトが 検索結果画面 に表示されることがあります。Google の COVID-19（新型コロナウイルス感染症）に関するお知らせのリッチリザルトなど、特定の用途のために開発・利用されたものもあれば、おそらくすでに皆さんも見慣れているものもあります。以下に一般的なリッチリザルトの一部を紹介します。
パンくずリスト
パンくずリストは、潜在的な訪問者にサイト階層内におけるページの位置を示します。これにより、訪問者はサイトをより効率的に移動して、求めている情報を見つけることができます。
パンくずリストは、幅広い種類のサイトに適しています。幅広い商品カテゴリーを扱うオンラインショップなど、複雑な構造のサイトにおいて特に便利です。
クチコミ抜粋
クチコミ抜粋には通常、星評価が含まれています（下図を参照）。また、レビュー数やレビュー投稿者名など、その他の情報が添えられている場合もあります。
クチコミ抜粋は、リッチリザルトであるだけでなく、ナレッジパネル（人、場所、物、または組織を検索したときに 検索結果画面 の右側に表示される情報ボックス）に表示されることもあります。
Google やその他の検索エンジンでは、次のコンテンツタイプ用のクチコミ抜粋がサポートされています。
商品
映画
書籍
レシピ
イベント
ローカルビジネス
コース
ハウツー
ソフトウェアアプリ
これらのカテゴリーのいずれかに該当するコンテンツを作成または販売する場合、クチコミ抜粋を使用すると、潜在顧客が提供内容に一層興味を持つようになります。「商品」コンテンツタイプは幅広いカテゴリーであり、コンテンツやビジネス向けサービスにも適用できます。
商品関連スニペット
ページをマークアップして、検索結果に商品の在庫状況、価格、評価を表示できます。Wix ストアでネットショップを作成すると、商品ページへの商品マークアップは自動的に追加されます。
商品ページに構造化データを適用すると、その情報によって Google 画像検索の結果も向上します。
このスニペットは、ネットショップ運営者やサービスプロバイダーにとって役に立ちます。ただし、価格に競争力があり、商品の在庫があることを確認する必要があります。価格が高すぎる場合や在庫がない場合、検索者はそのページをスキップして、必要なものがある別のサイトを選ぶ可能性があります。
レシピスニペット
レシピコンテンツの場合、構造化データを追加することで、評価、準備時間、栄養成分を表示できます。レシピ構造化データを追加すると、スマートデバイスでレシピを表示したり読み上げたりすることもできます。
レシピスニペットは、Google のレシピカルーセルにも表示される場合があります。なお、レシピカルーセルは、必ずしも上位の検索結果を反映していないことに注意してください。レシピが Google 検索結果のカルーセルに表示されるようにすることで、競合他社を飛び越してアクセスしてもらえる可能性があります。
このリッチスニペットはレシピに関連していますが、料理関連のブログでなくても活用することが可能です。例えば、ブランドのキャラクターを使ったケーキなど、ブランドに関連するレシピを公開したり、自社商品を使用したレシピを公開する際にも活用できます。
FAQ（よくある質問）
FAQ リッチリザルトには、特定のトピックに関する質問と回答のリストが含まれています。すべての回答は、該当する質問が記載されているページから取得されます。
FAQ 構造化データを使用すると、検索結果画面 上で検索結果をより目立たせることができ、より多くの集客ができる可能性があります。ただし、これによって、検索者がサイトページにアクセスすることなく疑問を解決できる場合もあり、結果としてトラフィックが落ちることもあります。
FAQ セクション（および同様のリッチリザルト）は、サイトのトラフィックをフィルタリングする効果があるため、クリックする訪問者は、より明確な意図を持っており、ブランドに関与する可能性が高くなります。ページ上でこの構造化データの動作確認を行って、サイトに最適なものを確認してみましょう。Wix ユーザーであれば、Wix FAQ アプリを使用することで、FAQ セクションをサイトに自動的に追加できます。
ハウツースニペット
ハウツースニペットは、チュートリアルなど、一連のステップとして表示されるコンテンツに最適です。このスニペットは、テキスト、画像、またはビデオとして表示できます。次に示すハウツースニペットの例は、キャプション付き画像カルーセルです。
構造化データを適切に適用すると、Google アシスタントでこのリッチリザルトを読み上げることができます。これにより、スマートフォンやコンピュータの画面を越えてユーザーへのリーチを高めることができます
その他の強力なリッチリザルト検索結果の種類
最後に示す 3つの検索結果タイプは、これまでのものと少し異なり、構造化データを必要としません。
強調スニペット
強調スニペットは、特定の検索ワードに対していわば「最良の回答」を提供していると検索エンジンが判断したページです。このスニペットは 検索結果画面 の先頭に表示され、通常の検索結果よりも広いスペースを占めるため非常に目立ちます。そのため、強調スニペットにページを表示させることはブランド認知拡大のための非常に有用な手段です。
強調スニペットは、検索ワードが質問形式の場合に表示される可能性が非常に高くなります。Google の検索結果では、ページからの「回答」の抜粋が段落、リスト、または表形式の情報として表示される場合があります。ページタイトルが最初に表示される通常の検索結果とは異なり、内容の抜粋に重点が置かれます。
どのコンテンツが強調スニペットとして表示されるかは、構造化データではなく、検索エンジンのアルゴリズムによって決定されます。
オーディエンスの質問を予想し、ページコンテンツで回答することによって、強調スニペットを獲得する可能性を高めることができます。回答は、Google がサポートしている段落、リスト、または表の形式で提供することをお勧めします。なお、強調スニペットが 3文より長くなることはほとんどないので、回答が要点を的確に表現していることを確認しましょう。
サイト所有者にとって、強調スニペットを獲得することには、プラスとマイナスの側面があります。検索結果画面 上であなたのコンテンツを目立たせることができますが、検索者は検索画面上で直接的回答が得られるため、実際にページに訪れなくなる（クリック率が下がる）可能性があります。
しかし、ページが強調スニペットとともに 検索結果画面 に表示される場合は、それを最大限に活用することをお勧めします。あなたのコンテンツが強調スニペットを獲得し、サイトへのトラフィックが下がった場合、その検索結果画面 ページにある他の競合ページへの検索結果もすべて同じ状況にあるでしょう。その上で、強調スニペットを獲得しているあなたのコンテンツは、信頼できる回答を提供しているサイトだとみなされるでしょう。
ナレッジパネル
ナレッジパネルは、デスクトップ検索結果の右側またはモバイル検索結果の上部近くに表示される特殊なタイプのリッチリザルトです。この機能は 検索結果画面上で非常に目立つため、ナレッジパネルに表示されることは企業やブランドにとって有益です。
ナレッジパネルの獲得は、やや複雑です。ナレッジパネルに表示される情報は、人、場所、物についての事実と、それらが互いにどのように関連しているかを結びつけるシステムである「ナレッジグラフ」から取得されます。そうした情報の一部は、検索エンジンによってブランドのホームページから収集される場合があります。また、ウィキペディアや LinkedIn などの他のサイトから、ブランドについての情報が収集されることもあります。
検索エンジンによってナレッジグラフのエントリに十分な情報が登録されると、ブランドが検索されたときに自動的にナレッジパネルが表示されます。表示されたナレッジパネルから、内容について申し立てを行い、変更を提案することができます。s.
ローカルナレッジパネル
地域に根ざしたローカルビジネスにとって、ローカルナレッジパネルを作成するのは簡単で、Google ビジネスプロフィールを作成するのと大差ありません。このパネルは通常のナレッジパネルに似ていますが、上部に「共有」アイコンがありません。一般的にはビジネスの位置示す地図と、営業時間や電話番号などの詳細が含まれています。
ブランドナレッジパネルとローカルナレッジパネルはどちらも、ネット上の看板として機能し、検索者がビジネスの詳細を知るのに役立ちます。ナレッジパネルを獲得すると、見込み客からの信頼が高まる可能性もあります。特に、Google または Bing のような検索エンジンによってキュレーションされた、ブランドナレッジパネルの場合に特に信頼性があります。このパネルには、ソーシャルチャンネルへのリンクも含まれている場合があり、フォロワー数の増加につながる可能性があります。
他の人はこちらも質問
他の人はこちらも質問（PAA：Person Also Ask）ボックスは、検索結果画面 の一般的な機能となっており、通常、検索クエリに関連する 3つまたは 4つの質問が含まれています。ユーザーがいずれかの質問をクリックすると、質問が展開されて回答が表示されます。通常、回答の後にはその他の関連する質問が続き、そうした質問は動的に追加されます。
強調スニペットと同様に、質問に対する回答が目立つ形で表示され、サイトへのリンクも併せて表示されます。
PAA ボックスと強調スニペットには、重要な違いがいくつかあります。PAA の回答は、検索結果画面 の最初のページに表示されないページからの抜粋である場合があります。そのため、これらの回答が含まれているサイトは、上位にある検索結果よりも高い可視性を獲得する機会が得られます。もう 1つの違いは、PAA ボックスには、他のユーザーが興味を持っている質問のリストが表示されることです。そのため、SEO 対策のためのキーワードについて調査したり、関連するコンテンツのアイデアを調達したりするための有用なツールとして役立ちます。
PAA セクションに表示される質問と回答は、検索エンジンのアルゴリズムによって決定されます。PAA の回答にアクセスされる確率を高めるには、コンテンツ内に質問と回答の完全なペアを平易な言葉で記述し、Q&A スキーマを適用します。ブランド独自の検索結果ページで PAA ボックスを確認してください。表示される質問に対する回答をまだ提供していない場合は、そこから始めるとよいでしょう。
リッチリザルトを使用してページの可視性を高める
成果につながるホームページを作成するための最初のステップは、オーディエンスに適したページとコンテンツを作成することです。ただし、そのページを誰も見つけてくれなければ、ブランドやビジネスの役に立ちません。構造化データをページに適用することで、検索エンジンが検索結果の代わりにリッチリザルトを表示する可能性が高まります。こうすつことで、人々の注意を引き付け、自社のコンテンツを知ってもらうことができます。
これで、一般的なリッチリザルトについて理解できたことと思います。サイトに適したリッチリザルトタイプを確認するには、リッチリザルトタイプに関する Google の包括的リストを参照してみましょう。構造化データを追加する方法や、検索結果画面 においてブランドの可視性を最大限に高める方法に関するヒントを見つけることができます。
George Nguyen - Wix - SEO エディトリアルディレクター
George Nguyen は Wix の SEO エディトリアルディレクターです。ユーザーとマーケティング担当者が検索の仕組みについてより良く理解できるようなコンテンツを日々制作しています。以前は検索ニュースのジャーナリストで、時に業界イベントでの講演も行っていました。