2021年2月7日12 分
最終更新: 2021年3月15日
Facebook 広告を活用したいけど「果たして本当に効果はあるの？」という疑問が解消できずなかなか広告出稿の実施に踏みきれていないという方も多いのではないでしょうか。しかし、あなたの Facebook 広告が、商品を実際に買ってくれそうなユーザーに優先的に表示されるとしたらどうでしょう？ユーザーの過去の購買履歴や興味、オンラインでの行動に基づいて、自動で Facebook と Instagram 上でターゲットオーディエンスへリーチしてくれる、そんな e コマース機能があったとしたら？
Wix の Facebook & Instagram 広告機能なら、Facebook と Instagram のターゲティング広告キャンペーンを Wix ダッシュボードから素早く作成し出稿することができます。広告は Wix の AI によって断続的に自動で最適化されるため、商品を購入してくれる可能性の高いユーザーに広告を出すことができます。
この記事では、Facebook 広告の基本的な知識から、広告の作成・運用方法まで詳しく解説します。
有料広告キャンペーンとは、企業や個人が Facebook などの広告スペースに料金を支払って、広告をオンラインで掲載することを指します。
有料広告として一般的なのは、バナー広告や Web ページの一部に表示される広告です。また、動画や画像、テキスト形式（またはこれらを組み合わせた形で）のポップアップ広告の場合もあります。これらの広告は Google や提携 Web サイト、SNS などに料金を支払うことで掲載することができます。
広告の設定にはクリック課金型（PPC）、インプレッション課金型（PPI）など、いくつかの課金モデルが存在します。
クリック課金型広告（PPC）：訪問者が広告をクリックするたびに費用が発生する課金モデルです。サーチエンジンマーケティングや Facebook 広告などで一般的に用いられます。
インプレッション課金型広告（PPI）：Web サイトに広告が表示された回数に応じて費用を支払う課金モデルです。
有料広告キャンペーンはマーケティング戦略において、買い物客から購入者へと移行してもらうために欠かせない施策です。オンライン上での広告のため、買い物客に関する広範なデータを活用できます。データに基づいてユーザーの行動や傾向、興味や関心などを分析し広告キャンペーンを最適化することができるため、広告のクリックや商品を購入する確率が高いユーザーに向けて広告を効果的に表示させることができるのです。
米国のインターネット広告の収益は 2016 年に約 160 億ドルに達し、過去最高を記録しました。直近の調査では、有料広告に投資した企業は 72 % 近くも売上を伸ばすことができるという事実が明らかになっています。有料広告キャンペーンを始めるべき理由の 1 つといえるでしょう。
Facebook と Instagram の有料広告は、e コマースのマーケティング戦略において重要な役割を果たします。世界の人口のうち、SNS を利用している人は全体の約 30 % 。Facebook だけでも登録者数は 20 億人を超えています。また、Facebook が所有する Instagram も 10 億人以上のユーザーを抱え、 SNS アプリの中でもトップレベルの存在感を誇っています。
ネットショップをお持ちの場合は、SNS 広告を通じて国内だけにとどまらず海外にもリーチ数や売上ボリュームを伸ばすために活用できます。ここからはさっそく Facebook の広告フォーマットの種類と、SNS 広告の配置により期待出来るアクションについて詳しく見ていきましょう。
Facebook 広告は大きく分けて 2 つあります。
フォーマット：広告のフォーマット
プレースメント：広告の配置
Facebook 広告は画像、動画、テキスト、スライドショー、またはこれらの組み合わせなど、さまざまなメディア形式で展開することができます。
動画：商品やサービスをインタラクティブな動画形式で表示します。一般的に、動画広告はテキストや静止画像の 5 倍も魅力的に感じるといわれています。
画像：高画質のビジュアルを使用して、広告をクリックするようユーザーを促します。
コレクション：個人の興味やオンライン上での活動に基づいてカスタマイズされた商品カタログを表示します。
カルーセル：最大 10 点の画像や動画を組み合わせ、それぞれに固有のリンクを付与して表示します。
スライドショー：ブランドや商品ラインのストーリーを伝える動画または画像のスライドショーです。
インスタントエクスペリエンス：商品やサービスを特集した広告をユーザーがクリックすると内容がフルスクリーンで開く形式です。
リード獲得広告：「インスタントフォーム」を通じて買い物客の連絡先情報を取得します。このリードを活用して買い物客とつながり、商品の購入へと促します。
Facebook で出稿した広告は、広告表示の配置によって必要なアクションを促すことができます。
投稿へのエンゲージメント：各投稿へのエンゲージメントを伸ばす目的で、ユーザーのフィードに広告を表示します。
イベント参加：ターゲットオーディエンスにとって魅力的なイベントを作成し、参加を呼びかけます。
ページ「いいね！」：ビジネスページを宣伝してより多くのフォロワーを獲得します。
Wix では、いくつかの簡単な手順を踏むことで自動的に適切なオーディエンスをターゲティングとした有料広告を設定・出稿することができます。
Wix ダッシュボードから「マーケティング」> 「マーケティングツール」の順に進み、「Facebook 広告」をクリックします。次に、「接続する」をクリックしてネットショップをFacebook ビジネスページに接続します。
広告として出したい商品を選択します。デフォルトでは広告にすべての商品が含まれますが、どの商品を広告に表示させるかは自由に選択することができます。キャンペーンを開始すると、Wix 独自の AI が買い物客の特性を学習して広告を最適化します。時間の経過とともに、見込み客が最も興味を示してくれそうな商品が広告に表示される仕組みです。
Facebook 広告設定のヒント：顧客からのアクションを促す行動喚起（CTA）を追加して、広告のクリックにつなげましょう。
ターゲットとなるオーディエンスの性別と年齢層を選択します。「サッカー」「オンラインショッピング」「犬」といった特定の趣味や興味も追加しましょう。
Facebook 広告設定のヒント：Wix のアクセス解析ツールを活用することで、サイトでクリックなどのアクションを起こした訪問者の情報（訪問者の属性、所在地、趣味など）をより詳しく把握することができます。このデータからより深くあなたの顧客に関して知ることができ、ターゲットを絞るのに役立ちます。ターゲット層を絞り込み、効果の高い広告キャンペーンを作成しましょう。
広告に費やす毎月の予算の設定と、広告キャンペーンを実施する期間を決定します。掲載終了期間を決めずに実施、または終了日を指定することもできます。
Facebook 広告設定のヒント：Wix の AI がターゲットオーディエンスを最適化するまで多少の学習時間が必要です。そのため、広告キャンペーンを長期間実施することでオーディエンスのターゲティングの精度とコンバージョンの向上が期待できます。
広告を出稿する前に、広告内容、ターゲットオーディエンス、予算を確認します。変更する場合は「編集」をクリックして必要箇所を編集しましょう。広告キャンペーンを開始する準備ができたら、支払い情報を追加してチェックアウトに進みます。その後、Facebook が広告を審査し、広告が承認されて公開されるとメールで通知が送られます。
Facebook 広告設定のヒント：広告の開始後、Wix の機械学習アルゴリズムがオーディエンスのターゲティングを開始します。最もコンバージョンの確立が高い買い物客のFacebook や Instagram のフィードに広告が表示されます。広告を見た人が「今すぐ購入」をクリックすると Wix で作成したあなたのネットショップに遷移し、そこから商品を購入することができます。
SNS 広告キャンペーンへの投資は、ビジネスにとっても非常に価値があるといえます。しかし、出稿した広告がどれほど売上に影響を与えたかを確認するにはどうしたらよいのでしょうか？
広告キャンペーンのパフォーマンスは Wix ダッシュボードから追跡することができます。広告の閲覧回数やエンゲージメント、売上への影響度など詳細な分析が得られます。
また、Facebook ピクセルを使用して結果を追跡することもできます。Facebook ピクセルで広告キャンペーンの効果を測定し、コンバージョン率を確認したり eコマースのファネルを最適化できます。
Facebook ピクセルをネットショップに連携させると、買い物客が以下の行動を行ったタイミングで自動通知を受信することができます。
商品ページを閲覧する
商品をカートに追加する
チェックアウトに進む
商品を購入する
Facebook ピクセルから通知を受けることで、売上のチャンスを逃さず把握することができます。どの広告がより良いパフォーマンスを上げているのかを見極めて、それに応じてマーケティング戦略とオーディエンスのターゲティングを調整していきましょう。
ネットショップの運営も、広告キャンペーンで成果を出すにも多少なりとも時間を要します。ショップでの買い物客の行動をくまなく把握していても、 ショップオーナー自らが SNS を活用した広告を効果的に最適化することは難しく感じるかもしれません。しかし、Facebook & Instagram 広告機能を活用することで効率的に広告配信ができ、目的に向けて着実に近づくことができるでしょう。
Wix の 独自 AI は自動ターゲティングと A/B テストを通じて広告を継続的に最適化し、商品を購入する確率が高そうな買い物客に対して広告を表示します。また、広告に表示される商品も動的に変更されるため、広告を通じて最も関連性の高いコンテンツを顧客に届けることができます。
Facebook 広告は長期的に運用してこそ結果が出る投資です。以下のような調査結果があります。
リターゲティング広告を見たユーザーは、コンバージョンに至る可能性が 70% 高くなる（出典：Software Advice）
他のページで閲覧した商品が広告に表示された場合、その広告をクリックする人の割合は 5 人中 3 人
リターゲティング広告はコンバージョンにつながる確率が高い
その他の eコマースマーケティング戦略と比べて、リターゲティングはビジネスやブランド検索に大きく貢献。その伸び率は約 1,046 %
Wix でネットショップをお持ちの方であれば、サイトのダッシュボードから Facebook 広告キャンペーンを作成することができます。広告を設定するには、PC 版の Wix ダッシュボードから マーケティングツール > Facebook 広告 へアクセスしてください。
Wix を利用すれば、Facebook 広告キャンペーンの作成、出稿、結果の追跡を簡単に行うことができます。キャンペーンを開始すると、Wix が広告を自動で最適化して適切なオーディエンスのターゲティングを行います。Wix の AI が類似オーディエンスやリターゲティングオーディエンスを作成し、A/B テストを実施して ROI をさらに最大化します。
また、 Facebook 広告のダッシュボードから広告の効果を測定することができます。サイトのトラフィック、セールスファネル、売上高への影響などを把握し今後の広告運用に活かすことができます。
ダイナミック広告はネットショップにトラフィックを呼び込み、売上を向上させるために役立つ広告です。ダイナミック広告では見込み客の興味や過去の購買履歴に基づいて、潜在的な顧客をあなたのショップへ誘導します。Wix の高度なアルゴリズムが、オンライン上でのユーザー動向をベースに特定の商品を選んで表示します。Facebook も Instagram も広告そのものは同じで、ユーザーが広告をクリックすると、あなたのショップ内の該当する商品ページに遷移します。
広告キャンペーンを設定する際に、性別、年齢、興味、地域などでターゲットオーディエンスを定義することができます。Wix の機械学習アルゴリズムがこのデータを使用して、最も商品を購入する確率の高い潜在顧客のターゲティングを行います。また、リターゲティング、類似オーディエンス、A/B テストの最適化を継続的に実施することで、最も購買意欲の高いユーザーに対して広告が表示されるようになります。
Wix で広告キャンペーン作成時、広告のキャプション(広告内容について説明するための文章）の編集、商品画像の選択、ターゲット層の定義を行うことができます。広告上の商品画像と説明文は Wix ストアの商品カタログから自動でインポートされます。商品カタログを変更すると、その変更内容は広告に自動で反映されます。
広告キャンペーンの出稿後も広告内容の編集は可能です。しかし、Wix の AI が広告を最適化するために学習時間が必要となるため、何度も変更することは避けましょう。広告キャプションやターゲットオーディエンスを頻繁に編集すると、広告キャンペーンの結果に影響が出る可能性があります。
広告キャンペーンは Facebook（デスクトップおよびモバイル）と Instagram（モバイル）上に表示されます。
広告キャンペーンの開始後は、Wix のダッシュボードからパフォーマンスの追跡が可能です。広告のエンゲージメントや売上へのインパクトに関するデータを確認することができます。
「広告エンゲージメント」では広告閲覧数、リーチ数、クリック数を確認できます。「購入推移」では、ショップの訪問回数、カートに追加された商品数、購入完了数を確認することができます。また、広告の支出額やキャンペーンの ROI も把握することができます。
Wix の Facebook 広告は 79 ドル（約 8,200 円）から、3 種類の柔軟な予算プランでご利用いただけます。予算とビジネスニーズに応じて最適な月次予算をお選びください。アルゴリズムのおすすめに基づいて、キャンペーンの予算はいつでも変更できます。
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