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Wix 認定済み

ライブチャットチャットウェイ

開発元:
顧客向けライブチャットアプリとヘルプデスクサポート
5.0
無料プラン利用可能

ライブチャットチャットウェイ の概要

  • 顧客とライブ チャットし、ライブ チャット サポートを提供します。フレンドリーなサポート チャットで顧客の懸念にリアルタイムで対処します
  • ライブ チャットでの会話をサポート エージェントに割り当てることができます。必要に応じてライブチャットを通じて経験豊富なヘルプデスク担当者にエスカレーションします
  • Web サイト チャット内でコンテンツとファイルを簡単に共有できるため、ライブ チャットのカスタマー サポートが向上します
  • ライブチャットのヘルプデスクの会話履歴は完全に利用可能です。ライブチャットの会話に応答する前に全体像を把握しましょう
ライブ チャットを使用して顧客とライブ チャットし、顧客の懸念に対処し、迅速な支援を提供し、見込み顧客と売上をさらに増やします。 体験を豊かにするパーソナライズされた推奨事項、クーポン、割引を提供することで、積極的な顧客サポートで新規訪問者に好印象を与えます。チームと協力して、直感的なライブ チャット アプリを通じて優れた顧客サービスを提供します。 さらに、Chatway を使用すると、リアルタイムでのフィードバックの収集が容易になります。訪問者が Web サイトを操作する際に、提案や意見があったり、問題に遭遇したりする場合があります。ライブ チャット ウィジェットを通じて、意見をすぐに表明できるため、即座に改善を行うことができます。 サポート チャット ウィジェットをカスタマイズし、ロゴ、色、チャット ボタンのサイズなどを変更します。当社のライブ チャット アプリを使用すると、Facebook Messenger との統合、チケットの解決、空き状況の設定などを行うことができます。 Chatway のライブ チャット ボックス機能は、Web サイト所有者にとって不可欠なツールとなっています。これにより、リアルタイムの Web サイト チャット アシスタンス、パーソナライズされた効率的なコラボレーション、訪問者の洞察、信頼構築が可能になり、すべてが顧客満足度の向上とビジネスの成功への取り組みに貢献します。 Chatway は Android および iOS モバイル アプリも提供しています。
利用できる国:
このアプリは世界中で利用できます。
アプリ言語:
英語
サイトに表示されているすべてのアプリコンテンツをあらゆる言語に翻訳できます。
PL
アプリ開発元:Poptin LTD

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5.0 平均評価

375件のレビュー
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並び替え:

MA
Mariemojsenukova/ Oct 27, 2026
Love it!Chatway has been a great addition to our website! The AI chatbot is especially helpful for answering customer questions quickly and providing support even when we’re not available. It’s easy to use, works...
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貴重なご意見ありがとうございました!
BE
Beautyjunglemain/ Oct 22, 2026
easy set up
PO
Poptin LTDチーム
Thank you for the great review 🙏
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貴重なご意見ありがとうございました!
VE
Veritakst/ Oct 16, 2026
Live ChatEasy and intuitive to use!
PO
Poptin LTDチーム
Thank you for the great review 🙏
(0)
貴重なご意見ありがとうございました!
SH
Shangrilasonoma/ Oct 16, 2026
Great so farGetting ready to launch. User interface seems great and there is a lot that you can do on the free version.
PO
Poptin LTDチーム
Thank you for the great review 🙏
(0)
貴重なご意見ありがとうございました!
HO
Holliewoodbrows/ Oct 14, 2026
nice
PO
Poptin LTDチーム
Thank you for the great review 🙏
(0)
貴重なご意見ありがとうございました!


プラン

無料

1 Agent Unlimited Conversations Facebook Messenger integration Widget customization 30 Days chat history
プラン
$

31

00
/月
$9 per agent/month Unlimited chat history Email integration Private notes Custom data, tags and segments Multilingual widget
Plusプラン
$

159

00
/月
10 seats included Everything in Business, and 1,000 live chat conversations per month (Reset anytime) 15 automations & workflows Multi-widget support Multiple inboxes Priority support Add more seats for $19/mo per seat
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