ライブチャットチャットウェイ

開発元：

顧客向けライブチャットアプリとヘルプデスクサポート

5.0

無料プラン利用可能

ライブチャットチャットウェイの概要

顧客とライブチャットし、ライブチャットサポートを提供します。フレンドリーなサポートチャットで顧客の懸念にリアルタイムで対処します
ライブチャットでの会話をサポートエージェントに割り当てることができます。必要に応じてライブチャットを通じて経験豊富なヘルプデスク担当者にエスカレーションします
Web サイトチャット内でコンテンツとファイルを簡単に共有できるため、ライブチャットのカスタマーサポートが向上します
ライブチャットのヘルプデスクの会話履歴は完全に利用可能です。ライブチャットの会話に応答する前に全体像を把握しましょう

ライブチャットを使用して顧客とライブチャットし、顧客の懸念に対処し、迅速な支援を提供し、見込み顧客と売上をさらに増やします。体験を豊かにするパーソナライズされた推奨事項、クーポン、割引を提供することで、積極的な顧客サポートで新規訪問者に好印象を与えます。チームと協力して、直感的なライブチャットアプリを通じて優れた顧客サービスを提供します。さらに、Chatway を使用すると、リアルタイムでのフィードバックの収集が容易になります。訪問者が Web サイトを操作する際に、提案や意見があったり、問題に遭遇したりする場合があります。ライブチャットウィジェットを通じて、意見をすぐに表明できるため、即座に改善を行うことができます。サポートチャットウィジェットをカスタマイズし、ロゴ、色、チャットボタンのサイズなどを変更します。当社のライブチャットアプリを使用すると、Facebook Messenger との統合、チケットの解決、空き状況の設定などを行うことができます。 Chatway のライブチャットボックス機能は、Web サイト所有者にとって不可欠なツールとなっています。これにより、リアルタイムの Web サイトチャットアシスタンス、パーソナライズされた効率的なコラボレーション、訪問者の洞察、信頼構築が可能になり、すべてが顧客満足度の向上とビジネスの成功への取り組みに貢献します。 Chatway は Android および iOS モバイルアプリも提供しています。

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カテゴリー

コミュニケーションチャット

利用できる国：

このアプリは世界中で利用できます。

アプリ言語：

英語

サイトに表示されているすべてのアプリコンテンツをあらゆる言語に翻訳できます。

アプリ開発元：Poptin LTD

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5.0 平均評価

344件のレビュー

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Pureedgejanitorial/ Jul 17, 2026

Great App For Website ChatbotGreat chatbot to use on your website to communicate with customers. A great replacement for the wix smart chat, I’d recommend.

Poptin LTDチーム