Wix Marketplace で
リードを獲得する方法
制作会社やフリーランスの Web デザイナーにとって最も悩ましい課題のひとつは「質の高いクライアントを見つけること」です。
Wix Marketplace は Wix と完全に一体化したマーケットプレイスで、パートナーを何百万人もの Wix ユーザーとつなぎ、新しいリードを見つけるプロセスを支援する場所として開発されました。
しかし、Wix Marketplace は、単なるパーソナライズされたリード獲得ツールではありません。自身がこれまで手がけた仕事を掲載して制作のプロとしての信頼度を高められるほか、他の専門家とつながったり、クライアントと長期的な関係を築いたりすることもできます。
リード獲得の仕組み
クライアントのために Web サイトやその他のソリューションを構築している制作会社やフリーランサーの方は、パートナープログラムに参加することでビジネスを拡大するためのツールと特典をご利用いただけます。アカウントに20件のプレミアムサイトをお持ちであれば、Wix Marketplace に申請することができます。パートナーとして承認されるとあなたのプロフィールが検索結果に表示されるので、検索を通じてユーザーに見つけてもらえるようになります。また、適格なリードとのマッチングもこの時点から開始されます。
Wix は、Wix プラットフォームやメルマガキャンペーンなどの複数のエントリーポイントを通じて潜在的なリードを Marketplace に誘導します。Wix ユーザーは、サービス内容、価格、言語などさまざまなフィールドでサービスを検索・フィルタリングし、自分のプロジェクトに最も関連性の高いパートナーを見つけることができます。
提供するサービスに応じて、Wix ユーザーから直接以下のような依頼を受けることができます。
-
Web デザイン
-
Web 開発
-
SEO
-
グラフィックデザイン
-
ネットショップ開設
-
マーケティング ・宣伝
-
小規模タスクの処理
Wix Marketplace でリードを獲得しよう
Wix Marketplace でビジネスを拡大するには、可能な限り正確な情報を掲載すること、仕事を受けられる状態であること、積極的に活動することが重要です。以下では、最も質の高いリードを獲得するための4つのヒントをご紹介します。
まずすべきなのは、自己紹介欄を充実させてリードに良い第一印象を与えることです。会社もしくは個人のスタイルがわかる、直近で成功したプロジェクトや Web サイトを紹介して潜在顧客に効果的にアピールしましょう。 また、顧客が求めているサービスをより高い品質で提供できる旨を記載し、適切な価格を提示しましょう。価格設定の仕方についても率直に説明しておくことで、顧客に現実に近い期待値を持ってもらうことができます。
2. 迅速に対応し、リードを逃さない
リードからの問い合わせにすばやく応答することで、良好な関係をスタートさせましょう。プロ意識を持ち、見込みのあるプロジェクトについてもっと知りたいという熱意を示すことで、今後の顧客との関係を良好に保つことができます。リードを逃さないためにオートメーションを設定して、次のステップ、期待できること、必要な情報などについてカスタマイズしたメッセージをリクエスト受信時に自動送信するよう設定しておきましょう。
3. サービスをアップセルする
新規顧客の開拓には多くの時間と労力がかかります。しかし、現在の顧客にも目を向け、アップセルするサービスを特定することで、収益を上げ、より長い関係を築くことができます。小さな仕事から始まり、より関係が成熟していくクライアントもいますし、自分の仕事の質や信頼性を確立することでより多くのプロジェクト獲得への道を切り開くことができます。 実際、クライアントは自分が必要とするサービスだけを求めています。もしあなたが幅広いサービスを提供しているようなら、クライアントの将来的な課題やニーズを探り、より強力なアップセル戦略を組み立ててみましょう。
4. 完成したプロジェクトを提出する
完成したプロジェクトをパートナーダッシュボードに送信することで、より多くのリードを創出することができます。多くのプロジェクトを完了し、Marketplace で信頼性を高めると、自動で行われるマッチングと Marketplace の両方で相性の良いリードを得られる確率が高まります。
プロジェクトを提出すると、あなたのプロフィールにフィードバックを残すよう依頼するメッセージがクライアントに自動で送信されます。クライアントにポジティブなレビューを記載してもらうようよう促し、Marketplace で良い評判を築きましょう。
Wix Marketplace でビジネスを拡大
Wix Marketplace にはプロの制作会社やフリーランスの Web デザイナーを探している Wix ユーザーが集まっており、2021年には68万件のリクエストが提出されました。良質なリードが集まるこの場を利用してブランドの信頼を構築し、クライアントとの長期的な関係を築くことで、収益を上げてビジネスを成長させることができます。
パートナープログラムに登録してより多くのクライアントと仕事をしませんか？Wix Marketplace について詳しくはこちらをご覧ください。