Wix Marketplace
リードマッチングガイドライン
当ガイドラインは、Wix Marketplace があなたとあなたのクライアントにとってよりプロフェッショナルな体験になるよう作成されています。Wix Marketplace は、リクエストへの対応速度、新規プロジェクトの受け付け状況、提出した Wix Marketplace のプロジェクト数に基づいてあなたとリード(プロジェクトの依頼を希望する Wix ユーザー)をマッチングします。ガイドラインに従うことで、質の高いリードの獲得に役立ちます。
1. リードへの対応
リードから受信したリクエストには4営業日以内に返信してください。すべてのリクエストに対して受諾、辞退、またはスパム報告を行う必要があります。
リクエストの期限が切れた場合、リードの連絡先情報を見ることも返信することもできなくなります。
3件連続でリクエストが期限切れになった場合、新規のリクエスト受け付けが停止されます。プロフィールの設定を変更することでリクエストの受け付けを再開できます。リクエストの期限切れが続いた場合、アカウントの30日間の停止や永久的な削除が適用される場合がありますのでご注意ください。
2. 完了した Wix Marketplace プロジェクトの提出
Wix Marketplace で受けたプロジェクトの制作には、Wix Studio または Wix を使用してください。
Wix Marketplace によるリードとの自動マッチングの対象になるには最低でも Wix Marketplace のプロジェクトを6ヶ月に1件提出する必要があり、アカウントへのアクセスを維持するには最低1年に1件のプロジェクトを提出する必要があります。
Wix Marketplace で受けたプロジェクトの制作には、Wix または Editor X を使用してください。外部プラットフォームを使用した場合、Wix Marketplace のアカウントが削除される場合があります。
3. プロジェクトの受け付け状況とクライアントによるレビュー
プロフィール内のサービス内容、料金、地域、言語を確認し、常に最新の状態に保ちましょう。
新規リクエストの受け付け状況は初期設定で「受付中」に設定されます。リクエストの受信を一時的に停止する場合は、リクエスト管理画面を開き設定を変更してください。90日以上リクエストの受け付けを停止した場合、プロフィールが30日間停止される場合があります。上記ペナルティの適用後、さらに 90日以上リクエストの受け付けを停止した場合、プロフィールが完全に削除される場合があります。
プロフィールに Wix のブランドやロゴ、加虐的または攻撃的な内容を含むプロジェクト、Wix の競合他社についての言及を含めることは許可されていません。詳細については、Wix Marketplace 利用規約をご覧ください。
プロフィール作成のヒントは Wix Marketplace プロフィールガイドをご覧ください。
4. EU 地域の顧客にサービスを提供する際の透明性に関する要件
欧州連合(EU)の規定を遵守し、パートナーやクライアントにスムーズな体験を提供するため、EU 内に拠点を置く、または EU 内のクライアントにサービスの提供を希望するパートナーは、Marketplace の申請の一環として、EU でのサービス提供に必要な詳細を記入する必要があります。
この詳細は、オンボーディングプロセス中、または「プロフィールを編集」セクションを通じていつでも入力できます。これにより、透明性とコンプライアンスを維持しながら、EU 地域のクライアントに対してプロフィールを表示し続けることが可能となります。
もしプロフィールにこれらの情報が含まれていない場合:
- あなたのサービスは EU 地域のクライアントに表示されません
- EU に拠点を置くクライアントからリードを受け取ることができません
これらの情報を提供することで、EU を含む世界中のクライアントにサービスを提供する資格を確保できます。これらの要件に関する詳細は、EU のコンプライアンスに関するよくある質問をご覧ください。
このプロセスに関してご質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。