このコースについて
オンラインでフィットネスビジネスを成功させるコツをご紹介します。リピーターを獲得し、サイトを通じて売上をアップさせましょう。顧客との関係を管理・強化し、サイトのデータを分析して顧客が求めるサービスを提供するためのヒントや、モバイルフレンドリーなサイトを作るための手順、支払いを受けるための方法を学びます。
コースの内容
ダイレクトメッセージ、メルマガ、サイト上のライブチャットを通じて、顧客との関係を効果的に管理する方法
サイトのアクセス解析を活用し、データに基づいたスマートな意思決定を行うための戦略
複数の決済方法と収益源を持つ、シームレスな支払いプロセスを構築するための詳細なガイダンス
オンラインの顧客向けに会員制プランを作成し、クーポンやプロモーションを提供する方法
スマホからの訪問者向けにモバイルサイトを最適化する方法
Men's Health、Fitness、Runner's World、Bicycling、Shape などのブランドと協業し、10年以上にわたりフィットネス・健康に関するトピックを担当してきたライター兼編集者。デスクワークの合間にボクシング、ランニング、ハイキングも楽しむアクティブ派。
Wix Fit エディター
講師プロフィール
Kiera Carter
こんな人におすすめ
オンラインビジネスを開始したばかりで、スムーズに運営したいスタジオインストラクター、ジムトレーナー、パーソナルトレーナーの方
すでにフィットネスビジネスを立ち上げており、オンラインビジネスをより効率的に運営したい起業家の方
お役立ちリソース
学んだスキルを生かすために役立つヘルプ記事や、すぐに使えるホームページテンプレートをチェックしましょう。
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有料のパッケージを提供する
円滑な支払いプロセスは ビジネスの重要な要素です 支払い方法が 店頭レジであれ オンライン取引であれ 明確で利用しやすいプロセスを 用意しておく必要があります このレッスンでは さまざまな支払い方法と メンバーシッププランを顧客に提供し 各自のニーズに最適な オプションを選択できるようにする方法を 紹介します では始めましょう メンバーシッププランやパッケージを決めることは ストレスになりがちです サービスの内容と料金を決めたうえで サイトでさまざまな設定作業を 行う必要があります しかし一度設定してしまえば メンバーシップはジム側と会員側の 双方にとって有益になりえます 顧客には料金の割引が適用され また皆さんは より安定した収入源を得ることができます まず支払い方法を サイト上に明記 する必要があります 月額メンバーシップ パッケージ販売 個別セッション またはその組み合わせなど 皆さんの事業に適した支払い方法を 選びましょう 私のサイトでは 3種類のパッケージプランを提供したいと思います 顧客はクラスや トレーナーセッションのパッケージなど 複数のサービスをまとめて契約することで 料金の割引を受けることができます ではなぜ 3つだけなのでしょうか？ 選択肢が多すぎると 顧客は迷ってしまい 選ぶことが 難しくなるからです そうなることは避けたいと思います プランの差別化を図る際は 一番高いプランをやや手が届かないぐらいの 価格に設定し 他のプランが手頃な価格に感じられるようにします そして標準的なプランのサービスや特典を 充実させて 最も魅力的に感じられるようにしましょう 最後に 低価格パッケージの料金を 標準プランよりも少しだけ低く設定することで 標準プランの価格と内容がお得に感じられて 顧客の獲得につながるのです メンバーシッププランという方法もあります メンバーシップに加入した顧客は 月額払いで クラスやプログラムを 利用できます まず潜在的な新規顧客に 7日間の無料トライアルを 用意します 7日間はサービスを試してもらうのに 十分な期間であり 新鮮な気持ちがなくなって 来なくなるほどの長さでもありません そのうえで定期的な支払いに 3つの 料金階層を用意します 1年分購入した場合 月あたりの費用がわずか 10ドルになりますので そちらをお勧めのプランと表示しています 3か月分の購入で 月あたりの費用は 20ドルになります 1か月分であれば 費用は 30ドルになり