オンラインでフィットネスビジネスを立ち上げる方法

このコースをご覧になっているということは ネットでビジネスを拡大することを目指す フィットネス業界の方でしょう たとえば実店舗のジムを 経営していて 地元客がホームページから セッションを予約できるようにしたい方 またはヨガスタジオを経営していて 世界中にビジネスを広げたい方 あるいはフィットネス業界に新規参入して ビジネスを立ち上げようとしている方も いらっしゃるでしょう ようこそ 動機はともあれ皆さんはフィットネスサイトを立ち上げて 成功させるための秘訣を 知りたいのではないでしょうか このコースでは 顧客サービスの内容を決定し コアバリューに沿って 自社をブランディングする方法と 予約や支払いなどの 詳しい設定について ご紹介します では始めましょう ハイブリッドフィットネスという 言葉を聞いたことがない人でも どのような意味か 想像がつくでしょう ハイブリッドフィットネスとは 対面式とオンラインの両方で サービスを提供するフィットネス事業です ハイブリッドフィットネス自体は 従来からある業態ですが COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響で 多くの人が自宅でワークアウトを行うようになると 業界で一躍注目されるようになりました 対面式クラスで生まれるコミュニティと 自宅のリビングで汗を流すことの利便性が 今求められているのかも しれません 少なくとも私はそう感じています ハイブリッドフィットネスという考え方が 今ひとつピンとこない方のために 具体的なアイデアを いくつか紹介します ジムやスタジオを経営しているのであれば 世界中から特別ゲストを招いて セミナーやワークショップをオンラインで 開催できます これこそデジタルの強みです 主にオンラインでワークアウトを指導している方なら リトリートや ウィークリーミートアップなど 対面式のイベントを開催しましょう そして最近増えている在宅勤務の 顧客を想定した スケジュール構成を考えてみましょう これまで ジムの経営者やトレーナーにとって 午後は顧客の少ない時間帯でしたが 今では多くの人々が 一日中自宅にいて 業務や会議の合間に 体を動かしています このことを念頭に置いて スケジュールを構成しましょう 競合他社のビジネスをじっくりと分析してみましょう 業界で提供されているさまざまなサービスを 知ることができ またそのアイデアを発展させることで 競争力を維持したり 競合他社と差別化したりする 方法も見えてきます あせらずじっくり考えてみてください デジタルを強みとしている主な競合他社はどこでしょうか？ そのビジネスが優れている点はどこでしょうか？ まだ足りない要素があるとしたら何でしょうか？ Instagram や YouTube の コメントをチェックして 世界中の人々が評価している点は何か その他に何が求められているのか 確認しましょう 実店舗で営業する競合他社のうち トップクラスの企業はどこでしょうか？ そのビジネスが優れている点はどこでしょうか？ 足りない要素があるとしたら何でしょうか？ このように自問することで 皆さんが抱えている課題と この業界で成し遂げてみたいことを 明確にすることができます オンラインプレゼンスを確立するうえで大切なのは フィットネスのプロフェッショナルとしての 自らのコアバリューとアイデンティティを見極めることです 新規参入の方も 経験豊富なプロフェッショナルの方も ブランディングに向けた自問自答をいくつか行って メッセージを微調整しましょう オンライン上で自分のビジネスを顧客に どのように受け止めてもらいたいか？ 自分のサイトを訪れた人々に どう感じてほしいか？ 自分のビジネスを表現する 3つの言葉は何か？ 次に理想的な顧客3人の プロフィールを作成します トレーニングの頻度 トレーニングの強度 求められる声かけの種類などを 想定しましょう 年齢と職業も決めて 架空の名前も付けます この3人のフィットネスの目的や努力目標を 考えてみてください スケジュールはどのような感じでしょうか？ 初めてのレースに向けて トレーニングする忙しいお母さん それとも 心肺機能を高めたいヨガ愛好家でしょうか？ 次に予算を考えます その顧客は所得のある方でしょうか？ 予算に余裕がある方でしょうか？ それとも 手頃な価格の フィットネスを探しているのでしょうか？ そして それぞれの顧客にどうアプローチするのか 最も活用しているソーシャルメディアは何かを 考えます このコースで作成するホームページでは 対面式ワークアウトと バーチャルワークアウトを選択できる 架空のジム「ONIT」 を想定しています 筋力強化を目指す ランナーを対象としたジムで 距離を伸ばし速度を高めたい顧客のためのクロストレーニングを 行う予定です 私はランナーのための クロストレーニングという きわめて特殊なニッチ市場を設定したことに注目してください 筋力トレーニングジムでも ランニンググループでもありません ランナー向けの筋力トレーニング ビジネスです 競争相手が多くないであろう市場の特定の エリアを見つけ そこに取り組むことにしたのです もちろん幅広い顧客を対象とした ビジネスを目指しても問題ありません ただしターゲット層に適した コンテンツを作成するには オーディエンスのプロフィールを 明確に定める必要があります そこで ONIT に関して私は 3人の理想的な顧客をイメージすることにしました それぞれ Sophia AJ Rachel と呼ぶことにします Sophia はダラス在住の45歳の弁護士で ボストンマラソンの出場権を得るために トレーニングをしています AJ はフィラデルフィア在住の25歳の グラフィックデザイナーで 定期的にハーフマラソンを走っていますが 怪我に悩まされています そして Rachel は32歳の新米ママで ランニングを少しずつ再開し 多忙なスケジュールの中でも 習慣化できたらと考えています 3人とも目的を達成するためには 筋力トレーニングが必要ですが フィットネスに取り組む過程で必要なことや課題は それぞれ異なります 最後に まだ事業名がないのであれば 名前を考える 必要があります 迷ったら Wix の Business Name Generator を活用してください ブランドに関するいくつかの 質問に回答すると たくさんの候補を表示してくれます 該当する市場についてのキーワードを いくつか入力し 「名前の生成」をクリックするだけです 気に入った選択肢を 3つか 4つ選び 友人 家族 潜在顧客など 貴重な意見を くれそうな人に 相談して 1つに絞りましょう この名前をよりどころとして 今後ハイブリッドフィットネス事業の立ち上げ時に 生じるさまざまな課題に 取り組んでいくことになります このレッスンは以上です 次のレッスンでは サイトの個性と方向性を 決めていきます 面白いレッスンになるでしょう ぜひご覧ください