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Wix スマートチャット

開発元：
AI チャットと有人チャットでサイト訪問者を24時間年中無休でサポート
3.5
インストール無料
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Wix スマートチャット の概要

  • 利用スタイルが選択可能：AI チャット常時稼働、Inbox からの有人チャット、またはスケジュールによる組み合わせ
  • お問い合わせフォーム、ウェルカムメッセージ、クイックトピックでリードを獲得し、サイト訪問者を案内
  • 会話数、サイト訪問者数、応答時間、チャットに表示された項目などの主要なチャット分析を追跡
  • チャットの会話に基づいた、スマートな提案と実用的なインサイトを取得
Wix スマートチャットは AI チャットと有人チャットを1か所に集約し、自動応答、有人による返信、または柔軟な両モードの組み合わせなど、ビジネスに合わせた方法でサイト訪問者をサポートできます。柔軟な対応モードで、ピーク時や営業時間外も迅速に対応できます。対応モードには、AI チャット常時稼働、有人チャット常時稼働、時間指定、または非稼働（オフライン対応でリード獲得を継続可能）があります。ダッシュボードから、AI のテストと改善、知識や制限の追加、AI の個性やスタイルの調整、そして Inbox での会話の確認を行うことで、スマートチャットは時間の経過とともに、より正確で役立つものになります。主要なチャット分析に簡単にアクセスして、サイト訪問者について深く理解し、エンゲージメントを改善してコンバージョンを向上させましょう。スマートチャットは、チャットの会話を分析し、顧客が何を求めているか、そしてビジネスを改善する方法に関する主要なインサイトも提供します。旧称 Wix AI サイトチャットであったスマートチャットは、ライブ（有人）チャットを含むようアップグレードされ、従来の Wix チャットを統合された1つのソリューションで置き換えるように設計されています。
カテゴリー
コミュニケーション チャット
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利用できる国：
このアプリは世界中で利用できます。
アプリ言語：
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3.5 平均評価

94件のレビュー
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VO
Vocalisecharity/ Apr 27, 2026
it doesn't answer accuratelylost a lot of leads because of that. the wix chat answer inaccurate information and I dont have have the leads details to call them back.
(1)
貴重なご意見ありがとうございました！
ED
Eduvidmer/ Apr 24, 2026
Pesimaa 5 clientes que dijeron textualmente en el chat: "Quiero comprar" este asistente les respondió: "no tengo información sobre lo que me pides"
(1)
貴重なご意見ありがとうございました！
AD
Addview441/ Apr 21, 2026
wix chat and integration were betterInflexible and AI is not par with chatgpt. but cant integrate chatgpt in it
WI
Wix チーム
Thank you for your feedback — we appreciate you sharing it. We already support many of the features from the old Wix Chat, and we’re still working on bringing back more, including live notifications...
(2)
貴重なご意見ありがとうございました！
SP
Spmaagl/ Apr 17, 2026
Errogenial, porém não funcionou aqui e não diz o motivo... eu tentei de todas as formas configurar mas sem sucesso!
WI
Wix チーム
Obrigado pelo seu feedback — ficamos felizes em saber que você gostou da ideia. Lamentamos que não tenha funcionado no seu caso e entendemos como é frustrante quando o sistema não explica claramente o...
(0)
貴重なご意見ありがとうございました！
AN
Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026
Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...
WI
Wix チーム
Obrigado pelo seu feedback — agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar isso. Lamentamos saber da sua experiência. Se puder compartilhar um pouco mais sobre os problemas técnicos que encontrou e o que exatamente...
(1)
貴重なご意見ありがとうございました！

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