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Wix スマートチャット

開発元：
AI チャットと有人チャットでサイト訪問者を24時間年中無休でサポート
4.0
インストール無料
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    • Wix スマートチャット の概要

    • 利用スタイルが選択可能：AI チャット常時稼働、Inbox からの有人チャット、またはスケジュールによる組み合わせ
    • お問い合わせフォーム、ウェルカムメッセージ、クイックトピックでリードを獲得し、サイト訪問者を案内
    • 会話数、サイト訪問者数、応答時間、チャットに表示された項目などの主要なチャット分析を追跡
    • チャットの会話に基づいた、スマートな提案と実用的なインサイトを取得
    Wix スマートチャットは AI チャットと有人チャットを1か所に集約し、自動応答、有人による返信、または柔軟な両モードの組み合わせなど、ビジネスに合わせた方法でサイト訪問者をサポートできます。柔軟な対応モードで、ピーク時や営業時間外も迅速に対応できます。対応モードには、AI チャット常時稼働、有人チャット常時稼働、時間指定、または非稼働（オフライン対応でリード獲得を継続可能）があります。ダッシュボードから、AI のテストと改善、知識や制限の追加、AI の個性やスタイルの調整、そして Inbox での会話の確認を行うことで、スマートチャットは時間の経過とともに、より正確で役立つものになります。主要なチャット分析に簡単にアクセスして、サイト訪問者について深く理解し、エンゲージメントを改善してコンバージョンを向上させましょう。スマートチャットは、チャットの会話を分析し、顧客が何を求めているか、そしてビジネスを改善する方法に関する主要なインサイトも提供します。旧称 Wix AI サイトチャットであったスマートチャットは、ライブ（有人）チャットを含むようアップグレードされ、従来の Wix チャットを統合された1つのソリューションで置き換えるように設計されています。
    カテゴリー
    コミュニケーション チャット
    ネット販売ストア用アプリ
    デザイン要素検索
    利用できる国：
    このアプリは世界中で利用できます。
    アプリ言語：
    英語, 
    アラビア語, 
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    4.0 平均評価

    73件のレビュー
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    並び替え：
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    Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026
    ednice work
    WI
    Wix チーム
    Thanks so much for the kind words — really appreciate it! 😊
    (0)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    SA
    Sashagim/ Mar 2, 2026
    I like it
    WI
    Wix チーム
    Thanks for the feedback — glad to hear you like it! 😊
    (0)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    RS
    Rstacey53/ Jan 8, 2026
    Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...
    WI
    Wix チーム
    Thank you for your feedback — we understand how frustrating this experience is, especially when consistency and reliability are critical for production use. Improving response accuracy, stability, and rule effectiveness is a key focus...
    (17)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    AZ
    Azmiathas/ Dec 29, 2025
    Disaster! Disaster!
    WI
    Wix チーム
    We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.
    (16)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    AL
    Alexfacilitato1/ Dec 19, 2025
    No mobile visibilityThe chat is great! Unfortunately I cannot find it on our mobile version at all. It appears only on the desktop version. What should I do?
    WI
    Wix チーム
    Thanks for the feedback - glad to hear you like the chat! On mobile, the chat is shown via the Quick Action Bar (QAB). To enable it, please open your site in the Editor,...
    (3)
    貴重なご意見ありがとうございました！

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