Wix スマートチャット

開発元：

AI チャットと有人チャットでサイト訪問者を24時間年中無休でサポート

3.6

インストール無料

Wix スマートチャットの概要

利用スタイルが選択可能：AI チャット常時稼働、Inbox からの有人チャット、またはスケジュールによる組み合わせ
お問い合わせフォーム、ウェルカムメッセージ、クイックトピックでリードを獲得し、サイト訪問者を案内
会話数、サイト訪問者数、応答時間、チャットに表示された項目などの主要なチャット分析を追跡
チャットの会話に基づいた、スマートな提案と実用的なインサイトを取得

Wix スマートチャットは AI チャットと有人チャットを1か所に集約し、自動応答、有人による返信、または柔軟な両モードの組み合わせなど、ビジネスに合わせた方法でサイト訪問者をサポートできます。柔軟な対応モードで、ピーク時や営業時間外も迅速に対応できます。対応モードには、AI チャット常時稼働、有人チャット常時稼働、時間指定、または非稼働（オフライン対応でリード獲得を継続可能）があります。ダッシュボードから、AI のテストと改善、知識や制限の追加、AI の個性やスタイルの調整、そして Inbox での会話の確認を行うことで、スマートチャットは時間の経過とともに、より正確で役立つものになります。主要なチャット分析に簡単にアクセスして、サイト訪問者について深く理解し、エンゲージメントを改善してコンバージョンを向上させましょう。スマートチャットは、チャットの会話を分析し、顧客が何を求めているか、そしてビジネスを改善する方法に関する主要なインサイトも提供します。旧称 Wix AI サイトチャットであったスマートチャットは、ライブ（有人）チャットを含むようアップグレードされ、従来の Wix チャットを統合された1つのソリューションで置き換えるように設計されています。

カテゴリー

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利用できる国：

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3.6 平均評価

92件のレビュー

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並び替え：

Addview441/ Apr 21, 2026

wix chat and integration were betterInflexible and AI is not par with chatgpt. but cant integrate chatgpt in it

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貴重なご意見ありがとうございました！

Spmaagl/ Apr 17, 2026

Errogenial, porém não funcionou aqui e não diz o motivo... eu tentei de todas as formas configurar mas sem sucesso!

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貴重なご意見ありがとうございました！

Andrelourencopedro/ Apr 15, 2026

Simplesmente não funciona. A ideia é boa, porém não funciona nem como um simples chatbot. O app deveria ser desativado até que estivesse minimamente viável para uso. Pois perdemos muito tempo tentando fazer funciona-lo, mas existem...

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貴重なご意見ありがとうございました！

Dizzyman00/ Apr 15, 2026

Please fix the following bugsBugs: 1. I updated the chat box text through the editor and published it, but it's still showing the default text on my live site. 2. The old Wix Chat allowed me to show my...

Wix チーム

Thank you for your feedback — we really appreciate it. 1 - We checked your live site, and the text now looks updated. It may have taken some time after publishing your site, and...

(2)

貴重なご意見ありがとうございました！

Penzadoesshit/ Apr 13, 2026

It looks alright.But I just wanted the chat be workable to member-to-member. And have more file support.

Wix チーム

Thank you for your feedback — we really appreciate it. We’re continuously collecting user feedback to improve Smart Chat, and supporting member-to-member conversations is one of the feature requests we’re planning ahead. Regarding file support,...

(0)

貴重なご意見ありがとうございました！

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