Wix AI サイトチャットは、Wix サイトとシームレスに連携し、顧客の体験を一新します。サイトを素早くスキャンしてビジネスを理解し、24時間体制で顧客のニーズに応えます。このチャット機能を使えば、顧客はいつでも質問して回答を得たり、有益なサイトのページへの誘導や、おすすめ商品の提案を受けたりすることができます。
このアプリは AI システムに基づいているため、サイト上に表示される個人情報を含む公共データを使用することにご留意ください。また、AI による自動生成は、サイト訪問者やサイト会員に対し、不正確または誤解を招く情報を提示する場合があります。Wix はこれらの生成結果について一切の責任を負いません。
チャットを有効化する前に、ダッシュボードでテストを行いましょう。訪問者がしそうな質問をすることで、その回答を確認および修正でき、さまざまな状況で適切に対応できるよう AI を訓練できます。過去の会話やリアルタイムのやり取りは Inbox から簡単に確認でき、勤務時間に合わせて AI が対応する時間を設定したり、必要であればあなたが直接返信できるよう、お問い合わせフォームを提示する設定も可能です。さらに、チャットのデザインも自由にカスタマイズできます。AI の力をフルに活用することで、時間や労力を節約し、ビジネスを大幅に効率化させましょう。