Wix スマートチャット

開発元：

AI チャットと有人チャットでサイト訪問者を24時間年中無休でサポート

2.9

インストール無料

Wix スマートチャットの概要

利用スタイルが選択可能：AI チャット常時稼働、Inbox からの有人チャット、またはスケジュールによる組み合わせ
お問い合わせフォーム、ウェルカムメッセージ、クイックトピックでリードを獲得し、サイト訪問者を案内
会話数、サイト訪問者数、応答時間、チャットに表示された項目などの主要なチャット分析を追跡
チャットの会話に基づいた、スマートな提案と実用的なインサイトを取得

Wix スマートチャットは AI チャットと有人チャットを1か所に集約し、自動応答、有人による返信、または柔軟な両モードの組み合わせなど、ビジネスに合わせた方法でサイト訪問者をサポートできます。柔軟な対応モードで、ピーク時や営業時間外も迅速に対応できます。対応モードには、AI チャット常時稼働、有人チャット常時稼働、時間指定、または非稼働（オフライン対応でリード獲得を継続可能）があります。ダッシュボードから、AI のテストと改善、知識や制限の追加、AI の個性やスタイルの調整、そして Inbox での会話の確認を行うことで、スマートチャットは時間の経過とともに、より正確で役立つものになります。主要なチャット分析に簡単にアクセスして、サイト訪問者について深く理解し、エンゲージメントを改善してコンバージョンを向上させましょう。スマートチャットは、チャットの会話を分析し、顧客が何を求めているか、そしてビジネスを改善する方法に関する主要なインサイトも提供します。旧称 Wix AI サイトチャットであったスマートチャットは、ライブ（有人）チャットを含むようアップグレードされ、従来の Wix チャットを統合された1つのソリューションで置き換えるように設計されています。

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利用できる国：

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2.9 平均評価

138件のレビュー

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Rebuildyourlaugh/ Mar 6, 2026

ednice work

Wix チーム

Thanks so much for the kind words — really appreciate it! 😊

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貴重なご意見ありがとうございました！

Sashagim/ Mar 2, 2026

I like it

Wix チーム

Thanks for the feedback — glad to hear you like it! 😊

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貴重なご意見ありがとうございました！

Mgmtgs/ Jan 13, 2026

One of their first users, after two years abandoning shipTwo years ago the Wix AI Chat started slow and clunky, then grew into something that was astonishingly good at providing the right answers. We trained and trained the bot, until about 4...

Wix チーム

Thank you for sharing your experience — especially as an early user. We truly understand how frustrating it is when something you’ve invested so much time in stops behaving as expected. Improving the “Train...

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貴重なご意見ありがとうございました！

Rstacey53/ Jan 8, 2026

Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...

Wix チーム

Thank you for your feedback — we understand how frustrating this experience is, especially when consistency and reliability are critical for production use. Improving response accuracy, stability, and rule effectiveness is a key focus...

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貴重なご意見ありがとうございました！

Azmiathas/ Dec 29, 2025

Disaster! Disaster!

Wix チーム

We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.

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貴重なご意見ありがとうございました！

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