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Wix スマートチャット

開発元：
AI チャットと有人チャットでサイト訪問者を24時間年中無休でサポート
3.7
インストール無料
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    • Wix スマートチャット の概要

    • 利用スタイルが選択可能：AI チャット常時稼働、Inbox からの有人チャット、またはスケジュールによる組み合わせ
    • お問い合わせフォーム、ウェルカムメッセージ、クイックトピックでリードを獲得し、サイト訪問者を案内
    • 会話数、サイト訪問者数、応答時間、チャットに表示された項目などの主要なチャット分析を追跡
    • チャットの会話に基づいた、スマートな提案と実用的なインサイトを取得
    Wix スマートチャットは AI チャットと有人チャットを1か所に集約し、自動応答、有人による返信、または柔軟な両モードの組み合わせなど、ビジネスに合わせた方法でサイト訪問者をサポートできます。柔軟な対応モードで、ピーク時や営業時間外も迅速に対応できます。対応モードには、AI チャット常時稼働、有人チャット常時稼働、時間指定、または非稼働（オフライン対応でリード獲得を継続可能）があります。ダッシュボードから、AI のテストと改善、知識や制限の追加、AI の個性やスタイルの調整、そして Inbox での会話の確認を行うことで、スマートチャットは時間の経過とともに、より正確で役立つものになります。主要なチャット分析に簡単にアクセスして、サイト訪問者について深く理解し、エンゲージメントを改善してコンバージョンを向上させましょう。スマートチャットは、チャットの会話を分析し、顧客が何を求めているか、そしてビジネスを改善する方法に関する主要なインサイトも提供します。旧称 Wix AI サイトチャットであったスマートチャットは、ライブ（有人）チャットを含むようアップグレードされ、従来の Wix チャットを統合された1つのソリューションで置き換えるように設計されています。
    カテゴリー
    コミュニケーション チャット
    ネット販売ストア用アプリ
    デザイン要素検索
    利用できる国：
    このアプリは世界中で利用できます。
    アプリ言語：
    英語, 
    アラビア語, 
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    インドネシア語, 
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    3.7 平均評価

    85件のレビュー
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    並び替え：
    SI
    Simonelopresti/ Apr 4, 2026
    Non è utilizzabileHanno rimosso tutte le funzionalità di Wix Chat ora non arrivano più le notifiche, non è possibile far comparire le chat ed inserire il pulsante per avviare la chat su whatsapp direttamente dalla...
    (0)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    NA
    Nanamegamail/ Apr 4, 2026
    High Cost came with Low Efficiency
    (0)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    TO
    Topfinancialagency/ Apr 2, 2026
    TerribleIt's not trainable. Keeps sending random poor information in chat. Old Manual Chat was better
    WI
    Wix チーム
    Thank you for your feedback — we understand how frustrating this can be. From what we see, this issue happens when you adding links directly inside the training content. When using “Train the AI,”...
    (1)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    AD
    Adnferienwohnungen/ Apr 1, 2026
    very badit doesnt work
    WI
    Wix チーム
    We’re sorry to hear this. In the last couple of days, we had an installation issue that could affect the chat widget’s behavior on the site. This may be the reason it didn’t work...
    (1)
    貴重なご意見ありがとうございました！
    ED
    Edwardmorgan/ Mar 31, 2026
    Horrible The application doesn't show live notifications. Does not show what page a visitor is on, plus you cannot see the FAQs by default anymore. The older Wix Chat had those integration. Plus the...
    WI
    Wix チーム
    Thank you for your feedback — we understand how important these capabilities are. Regarding live notifications, we’re currently working on bringing this back, and improvements in this area are already in progress. For FAQs, Smart...
    (5)
    貴重なご意見ありがとうございました！

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