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スモールビジネスのコツ \ 2016年3月28日

デジタル・マーケティング。2016年の7つのトレンド

いよいよビジネスの構想が固まり、ホームページも作り、開業準備が整ったとしましょう。ですが、できたてホヤホヤのホームページに、どのようにして訪問者を呼びこむかが問題です。そのためのマーケティング方法について考えてみたことはありますか?

デジタルマーケティングは、急速に変化する分野です。テクノロジーが日々進化していくなかで、最新情報についていくのは容易ではありません。例えば、あなたのホームページへのアクセス数を増やす最新のテクニックはご存知ですか。今回は、2016年のデジタルマーケティングのトレンドをご紹介します。

デジタル・マーケティング

データ解析

インターネットが進化するにつれて、オンライン上での人々の動向が、より分かるようになりました。そう、データ解析の事です。優れたデータ解析により、サイト訪問者がどの経由であなたのサイトを訪れ、また、サイト上でどういった行動を取っているかが分かります。

もちろん、スモールビジネスにとっては、データ解析は複雑すぎるように感じるかもしれません。ですが、サイト訪問者がどのようにサイトを訪れたか、どういったコンテンツに興味を持っているかといった情報は、マーケティング戦略にとても役立つものです。的確な顧客層をターゲットにしてマーケティングプランを練ることで、長い目で見れば大幅な経費の節約にもなるのです。

データ解析ツールを上手に利用すれば、こうしたマーケティングやサイトでの動向を理解することに役立ちます。GoogleアナリティクスFacebookインサイトTwitterアナリティクスなど、どの媒体を使っていても、ビジネス発展に不可欠な顧客情報を収集できます。ぜひそういった情報を利用して、ターゲット顧客に絞り込んだビジネス戦略を立てましょう。

デジタル・マーケティング

ソーシャルネットワーク

ソーシャルネットワークといえば、FacebookやTwitterを思い浮かべる人が多いはず。ですがこれら大手以外にも、知っておくと良いSNS媒体があります。

FacebookやTwitterを活用することも、もちろん重要ですが、他にもLinkedInのような専門的なSNS、またPinterestや、 Instagram Snapchatなどの存在も無視できません。SNSはすべての用途に合うわけではないのです。つまり、長期的なマーケティングの目線で、あなたのビジネスに一番合うSNSを使う必要があるのです。

例えば、ファッション業界であれば、素敵なPinterestのページで話題を呼ぶことも。カメラマンであればInstagramで写真を配信することが必須と言えます。

デジタル・マーケティング

未来を握るZ世代

Snapchatといえば、90年代後半に生まれたZ世代に愛用されていることで有名なアプリ。Z世代とは、テクノロジーに慣れ親しみながら育った世代。こうした「デジタル・ネイティブ」たちは、まるでiPhoneを手にしながら生まれてきたようなもので、企業から重要視されています。

製品やサービスがZ世代の心を掴むことができれば、デジタルマーケティング戦略が成功したといえます。ダイレクトに、双方向コミュニケーションが取れることが鍵。

昨日人気だったことが今日も通用するとは限らないほど動きが早いのが、デジタル世界の現状。未来に何が起こるか、求められているかを先取りしなければなりません。

デジタル・マーケティング

モバイルマーケティング

モバイルマーケティングがたくさんある中の一つの選択肢だったのは、はるか過去のこと。モバイル機器が普及するにつれて、ついに「モバイル対応していないホームページ」は、Googleでの検索アルゴリズムにより不利になるまでに。それほどモバイル対応の重要性は高まっています。

あなたのホームページもモバイル用に最適化することが必要不可欠です。Wixで作成したホームページは、クリック1つで、自動的にスマートフォン等のモバイル機器用に最適化することができます。方法は、こちらの記事を参考にしてください。

デジタル・マーケティング

インスタントメッセ―ジ

日本発の絵文字が、オックスフォード辞書により「今年の言葉」に命名されました :-) 絵文字がデジタル・コミュニケーションに与える影響の大きさを、証明しているかのようなエピソードですね。最近の絵文字人気は、インスタント・メッセージを通したマーケティングの可能性を示しています。

個人的なメッセージ、バナーやコンテンツの共有(たとえばテキストメッセージでニュースレターを配布するなど)まで、インスタントメッセージを通したマーケティングの可能性が広がっています。

デジタル・マーケティング

ビデオなどのコンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、有料のデジタル広告チャネルを経由せずに、ユーザーの関心を引き付けること。有用な情報、アドバイスや面白いコンテンツを共有することによって、潜在顧客にサービスや製品に興味を持ってもらうのです。

それでは、成功したコンテンツマーケティングとは?たとえば、ブログは今でも人気ですし、Eメールマーケティングも成長し続けています。また、ソーシャルメディアマーケティングは急速に拡大しており、主要SNSが今もコンテンツのプラットフォームになっています。

YouTubeや、Facebook、Periscopeなどのビデオも、コンテンツマーケティングを成功させる媒体として急成長中です。利用しない手はありません。

デジタル・マーケティング

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングは、間違いなくもっとも効果的なデジタル・マーケティングツールのひとつです。ですが、毎日受信トレイが広告メールでいっぱいになるこの時代。興味を持って呼んでもらうためには、クリエイティブでひと味違ったEメールを送信する必要があります。Wix ShoutOutを使えば、受け取った人が思わず読んでみたくなるような、素敵なEメールが作成できます。

また、自動メール配信も効果的です。ニュースレターに登録した際に、確認メールを自動返信。またはサイトで買い物した際にも、注文確認メールやお礼メールを自動的に配信。購入者に安心感を与え、信頼関係を築く第一歩になります。こうした機能は、スマートアクションで簡単に設定可能です。

これらのトレンド、あなたも実際にマーケティングに使ってみませんか?
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