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マーケティング \ 2014年8月18日

中小企業でも諦めないで!大企業並みの注目を集めるブランディングのコツ

名の知れたブランドや大企業は、マーケティングやキャンペーン収益化にかける予算や人材が、いくらでもあるように見えます。逆に、スモールビジネスの場合は、たとえ小さなプロモーションでも、予算をやりくりしなければならないため、それなりの苦労があるはずです。

しかし、スモールビジネスには、大企業では味わえないメリットも楽しむことができます。小規模な組織だからこそ実現するフレキシビリティや、いろいろと間違いや試行錯誤を重ねるられる可能性は、大企業では味わえないでしょう。そのため、スモールビジネスだって、正しくブランディングを行えば、予算を多く費やさずとも、大企業並みの大きな効果を生みだせるのです。

スモールビジネスが大規模な競合企業と競っていくためには、どうしたらよいのでしょうか?今回は、小規模なビジネスでも大規模並みに注目を集めるためのヒントをご紹介します。

スモールビジネスでも大企業並みの注目を集めよう

1. ブランドメッセージを作成する

明確で、一貫性のあるメッセージは、ブランドを確立するための第一歩です。お客様にブランドメッセージを届けたいなら、他とは異なるメッセージを発信する必要があります。具体的にはどうすればいいのか?以下に、カテゴリーに分類して、その方法を見ていきましょう。

デザイン: 言葉だけがブランドメッセージを作るわけではありません。ホームページや広告、製品などの見た目は、視覚言語としてあなたのブランドメッセージを形作ります。全ての素材で、色やフォント、ロゴなど、統一されたスタイルを使用しましょう。

キーワード: ブランドを5つのキーワードで表すとすると、どんな言葉が思い浮かびますか?この質問に答えることができたら、これらのキーワードをお問い合わせページや広告、CTAボタンなど、全てのコンテンツに含めましょう。

ソリューション: ブランディング戦略で成功を収めるには、市場のどんなニーズを満たしているのかを理解する必要があります。お客様が他では手に入れることができない、あなただけの価値とは何でしょうか。この答えを見つけ出すことがブランド確立の鍵となります。

ブランドメッセージの確立

2. 予算にあった広告出稿

予算を大量につぎ込むことなく、ターゲットを絞った効果的なキャンペーンを実施できる、中小企業にぴったりのツールがたくさんあります。

まず、スモールビジネスの広告として強力なプラットフォームなのが、Facebookです。世界一のソーシャルプラットフォーム上の広告を、Wix アカウント内で直接管理できるAdHusky のアプリも、Wix App Market にご用意しています。

もうひとつの便利なツールは、Google社が提供する DoubleClick ソリューションです。このツールを使うと、Googleに掲載した広告のクリックとビューの数を完全にコントロールできます。予算内での広告運営が可能です。
Googleプラットフォームですので、アナリティクス機能も備わっており、広告のパフォーマンスを計り、成功した広告には、より多くの資金を追加できます。

予算に合わせた広告出稿

3. オーディエンスを知ろう

ターゲットとなる顧客層を決める際、年齢や性別などの人口統計だけでは十分ではありません。お客様の趣向や、何をきっかけで購入するのか、ブランドとのコミュニケーション手段は何かなど、一歩踏み入ったところまで理解する必要があります。

顧客を理解するきっかけとなる質問は以下の通りです:

  • ターゲット顧客の多くは、最新テクノロジーが好きか、嫌いか?
  • スマートフォンやモバイル機器からインターネットを利用することが多いか?
  • どんなサイト、ソーシャルメディア、場所が好きか?
  • 他にどんなブランドをフォローしているか?その理由は?
  • 製品の何を重視するのか―見た目、機能、スピード、価格?
  • 一定の場所に特定されたグループなのか、グローバルに広がるグループなのか?

これらの質問に答えていくことで、ブランディング戦略を形作る助けになります。

オーディエンスを知ろう

4. 臨機応援な心構えを

前述のように、スモールビジネスは大企業に比べてフレキシブルであるというメリットがあります。そのため、お客様のフィードバックに迅速に対応することができます。

お客様が、あなたのキャンペーンなどに予想と異なる反応を示した場合、他のオプションに変更することを恐れないでください。ただし、ブランドイメージを保つことを忘れないでください。


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