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スモールビジネスのコツ \ 2014年2月7日

ホームページ上で価格を表示すべき3つの理由

フリーランサーやスモールビジネスの経営者の皆さんは、昔からあるジレンマに「ホームページに価格を載せるべきか?」という問題に直面する瞬間があります。様々な要素が絡みあい、企業のマーケティング戦略にも関わってくるため、明確な答えがある問題ではありません。しかし、ホームページに価格を掲載しようか悩んでいるなら、価格を表示すべき3つの理由を参考にしてみてください。

理由1 – 消費者は正直いくらなのかが知りたい

本や曲、服、ケータリング、写真撮影など、製品やサービスを購入したいと考えているほとんどの人にとって、価格は最も気になる要素の一つです。どこで一番お得に欲しいものを手に入れられるか、特定のサービスに対して一般的な値段は一体いくらなのか、最もお得な時期はいつなのか、など、価格に関する質問はキリがありません。

ここで、一番の悩みの種は、顧客のリクエスト、締切日、プロジェクトにかかる労力など、料金がさまざまな要因によって変わってくる場合はどうすればいいのか、ということ。そんな時は、「○○円~」など最低価格を記載することで、最低価格が支払えない顧客を見切ることができ、顧客と個別に相談して値段交渉することができます。

How Much?

理由2 – 遅かれ速かれ、いつかは値段を明らかにする必要がある

値段を決める要因がたくさんありすぎて、最低価格を決めることができない場合は、だいたいの価格帯を表示してみましょう。価格帯は、最低価格と同様に、顧客があなたのサービスが予算に見合っているかどうかを決める一つのものさしとなります。

特に覚えておいて欲しいのが、どの顧客にとっても「このサービス/商品はいくらだろう?」という疑問は、常に念頭にあるものです。もし、あなたが提供するサービスがとても複雑、または顧客のリクエストに大きく起因するなら、各オプションとホームページ上に掲載してみてはいかがでしょうか?あまりにも漠然とした内容しか載っていないと、顧客はもっと分かりやすい他者へ流れていってしまいます。

貯金箱が電話している写真

理由3 ‐ Googleに好かれる可能性がアップ

プール&スパ業界でスモールビジネスを経営するMarcus Sheridanさんは、繊維ガラスの素材を使ったプールの値段について書いた記事へのトラフィックから、およそ100万ドルもの売上を挙げることができたと投稿しています。業界内では、まだホームページ上で価格を明らかにしている会社がとても少なかったため、「繊維ガラス プール 価格」といったキーワードで検索された時に、Google検索エンジンで彼のビジネスが一番上に掲載されました。

つまり、プール業界で一つの会社が値段を好評ことに対する恐れを捨てたとき、その製品の価格に対する検索キーワードが、ホームページに多くの訪問者とターゲット顧客を運んできてくれたのです。しかし、皆さまも既に気づいているかと思いますが、SEOで成功するためには適切なキーワードの設定が必要不可欠です。そこで、価格に関連するキーワードをホームページのSEOにも設定してみてはいかがでしょうか?

検索エンジンとハート

さあ、あなたはホームページに価格を載せる派?載せない派?


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